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Problemas entrar hotmail

ainara
2007-04-16 16:45 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2444627


Características: Windows XP Profesional, no estoy segura, pero es muy nuevo.

por favooooor. Ayuda!! Desde hace dos días no puedo entrar en mi correo de hotmail ni messenger. De repente no reconoce la contraseña o dice que no es válida. No es problema de conexión a internet. Al intentar restablecer la contraseña, me da la opción de enviarme intrucciones a mi cuenta (cómo las voy a leer si no puedo entrar en la cuenta?) o la pregunta secreta, que tampoco reconoce.
¿Qué peudo hacer? Habrá alguna manera de restablecer la contraseña, o cambiarla, o acceder a mi correo. Es m correo.
Millones de gracias por la ayuda

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problemas entrar hotmailProblemas entrar hotmail
Problemas al entrar a hotmailProblemas al entrar a hotmail
Problemas al entrar al hotmailProblemas al entrar al hotmail
Entrar a hotmail problemasEntrar a hotmail problemas
Problemas al entrar ala pagina del hotmail. y  msnProblemas al entrar ala pagina del hotmail. y msn
tordanxa

Re: Problemas entrar hotmail - 2007-04-16 16:52 - Respuesta 2

Es posible que te hayan robado la cuenta. ¿no pusiste ninguna dirección de correo alternativa? Es la que usan para mandar las instrucciones

saludos
ainara

Re: Problemas entrar hotmail - 2007-04-16 16:57 - Respuesta 3

robado la cuenta? y no hay manera de recuperarla? lo he intentado desde varios ordenadores, hotmail y messenger. No recuerdo si puse otra cuenta, ésta es la única dirección que he tenido desde hace mil años. sólo se puede cambiar la contraseña entrando en mi cuenta? no hay otra manera de acceder a mi cuenta si no reconoce la contraseña?
muchisimas gracias por responder.
tordanxa

Re: Problemas entrar hotmail - 2007-04-16 17:07 - Respuesta 4

Mándales un correo y explícales el problema, deberás darles el máximo de datos posible.

support (Prohibido poner emails).com

saludos
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