| ktheurer |  |
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2007-04-05 21:46 - Respuestas: 18 - Tema nº: 2442959
Características: Windows XP Profesional, P4 1.6 GHZ HD 40 GB RAM 256 MB PLACA MSI.
Este problema ya lo he tenido en varios equipos de clientes, normalmente lo que hago es ir a un punto de recuperacion anterior y listo. Pero con este equipo no puede hacerlo ya que no tiene activado esa opcion, ademas no se puede reinstalar desde cero por cuanto tiene programas que le cobran por cada reinstalacion.
El problema que tengo es que sale una ventana de dialogo antes del inicio del Windows Xp, similar a la que sale cuando se activa la opcion de Legal Notice que se pone en el registry, pero en este caso los mensajes que salen son aleatorios e ilegibles, no muestran nada coherente en pantalla.
Espero que me puedan ayudar
Kurt
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| VEBE |  |
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Re: Ventana de dialogo antes del inicio de WinXP - 2007-04-06 01:20 - Respuesta 2
Virus?
Si puedes entrar en Modo Seguro con Funciones de Red, habría que pasar por lo menos 2 antivirus en línea.
Puede ser con Panda ActiveScan y con TrendMicro(Housecall) o algun otro que conozcas.
saludos | |
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| ktheurer | |
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Re: Ventana de dialogo antes del inicio de WinXP - 2007-04-06 17:58 - Respuesta 3
Ya le he pasado cuanto antivirus me ha caido en las manos y ninguno arregla el problema.
La pantalla sale igualmente en modo seguro, asi que no creo que sea un virus como tal sino que algo modifico el registro del windows y no encuentro donde arreglar lo dañado. | |
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| VEBE | |
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Re: Ventana de dialogo antes del inicio de WinXP - 2007-04-06 18:27 - Respuesta 4
No está claro si pasaste o no los antivirus en Modo Seguro.
saludos | |
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| ktheurer | |
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Re: Ventana de dialogo antes del inicio de WinXP - 2007-04-06 18:44 - Respuesta 5
Por supuesto, yo me dedico a esto, lo que pasa es que en esta ocacion no puedo hacer un punto de restauracion del windows y peor reinstalarlo desde cero por razones que tiene mi cliente.
Este es como el decimo equipo que me he tocado con este problema, los otros los arregle simplemente haciendo un punto de restauracion y luego de eso corriendo los antivirus, antiespias y antimalware, pero en este caso especifico no lo puedo hacer por cuanto no estaba activada la opcion de punto de restauracion de windows. Y mi cliente me ha dicho que no quiere que la reinstale desde cero por cuanto no desea pagar lo que le estan cobrando por la reinstalacion de unos programas. | |
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