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2007-03-11 19:19 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2439298
Características: Windows XP Profesional, 1 GB de RAM, Intel Inside Core Duo 1,8 Gb, 250 Gb.
Saludos a todo el mundo Soy nuevo en el foro y quería hablar sobre mi problema con el PC, a ver si alguno de los excelentes consejeros de esta página puede echarme una mano.
Mi problema es que desde hace unos días, sin haber hecho nada extraño con el ordenador, al menos que yo recuerde, y con esto me refiero a que no instalé ni borré ningún programa fuera de lo común, de repente, internet ha empezado a funcionar excesivamente lento. Echando un vistazo a preguntas similares en vuestro magnífico foro, pensé que podía tratarse de un virus, así que me decidía a arrancar Windows XP en modo seguro y ejecuté:
1. Kaspersky antivirus.
2. Spybot Search & Destroy.
3. Ad-Aware.
4. Easycleaner.
Después de limpiar unos cuantos bichitos y eliminar registros, lo cierto es que internet sigue yendo pésimamente. He hecho también un par de intentos de restaurar el sistema (con la herramienta de Windows XP), del mismo modo que llamé a mi compañía que me sirve el ADSL para ver si era algún problema por parte de ésta. La compañía dice que todo funciona correctamente y lo cierto es que cuando hago un test de velocidad, el resultado es de entre 850 y 950 Kbps, o sea, lo normal en una línea ADSL de 1 MB.
Así pues, lo cierto es que estoy desesperado y no se qué hacer más, no se si formatear el ordenador serviría de algo. También voy a pegar mi logfile actual, realiza con HijackThis, a ver si sirve de alguna utilidad, porque en este punto, me pierdo y no se si es normal el informe que realiza, o no lo es:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:15:29, on 11/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
C:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
c:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\ALVARO\PROGRAMAS\Antivirus\hijackthis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=ES_ES&c=64&bd=PAVILION&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://virtual2.uned.es/4410191/student_pres/COMENTARIO%20DE%20LAMINAS/revisadas/2003-Sep1L1.doc
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ftutil2] rundll32.exe ftutil2.dll,SetWriteCacheMode
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [DMAScheduler] "c:\Program Files\HP DigitalMedia Archive\DMAScheduler.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPBootOp] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Boot Optimizer\HPBootOp.exe" /run
O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha de fondo - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/229?cae789a9887046a88618bc2e47a5b213
O8 - Extra context menu item: Abrir en nueva ficha en primer plano - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\es-es\msntabres.dll.mui/230?cae789a9887046a88618bc2e47a5b213
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Antivirus de la Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Ayuda para la conexión - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Ayuda para la conexión - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Quick Resume technology (ELService) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\IntelDH\Intel(R) Quick Resume Technology Drivers\Elservice.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
En fin, otro asunto podría ser que el router funcionase mal, aunque supongo que esto daría como resultado que no funcionara internet, no que fuera lento. Sea como sea, si alguien me puede ayudar, le estaré muy agradecido.
Un saludo
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Delight | |
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Re: ¿Qué ha podido afectar a que internet vaya lento? - 2007-03-11 19:23 - Respuesta 2
Perdón, se me olvidaba. También ha dejado de funcionarme un juego que, aún reinstalándolo, sigue dando errores. Sin embargo, el resto de programas o juegos parecen funcionar con normalidad, así que no se si ésto es atribuible al mismo problema que lo que ocurre con internet.
Gracias y disculpar por lo extenso de mi mensaje
Delight | |
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| tordanxa |  |
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Re: ¿Qué ha podido afectar a que internet vaya lento? - 2007-03-11 19:27 - Respuesta 3
Cierra todos los programas. Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
Es lo único que veo y no creo que sea el problema.
Deshabilita de inicio todos los programas que no sea necesario que se inicien con Windows, veo varios, si no sabes como hacerlo mira este tutorial: Deshabilitar programas del menú de inicio
También deberías desfragmentar el disco
saludos | |
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| Delight | |
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Re: ¿Qué ha podido afectar a que internet vaya lento? - 2007-03-11 22:48 - Respuesta 4
Buenas nuevamente
Bueno, he seguido los pasos que me comentas y lo cierto es que todo sigue igual. De todos modos, agradezco la ayuda, como no Lo cierto es que me planteo qué puede ser lo que esté generando un rendimiento tan pésimo de la línea, cuando hace sólo unos días todo funcionaba correctamente. Sea como sea, tengo una duda, ¿puede ser el router?, ¿que esté estropeado y me de acceso a internet pero lento?, porque es una de las pocas opciones que veo puedan quedar por mirar
En fin, cualquier otra sugerencia será bienvenida,
un saludo y gracias nuevamente | |
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| VEBE |  |
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Re: ¿Qué ha podido afectar a que internet vaya lento? - 2007-03-11 23:17 - Respuesta 5
Hola,
Bueno, te pregunto: antes de usar los antiespías, los actualizaste?
Habría que agregar a la lista Spywareblaster, tambien hay que actualizarlo pero solamente configurarlo ya que corre en segundo plano y es para prevenir futuras infecciones. Puedes bajarlo desde esta misma Web. Si tienes problemas con su configuración, pregunta.
Es aconsejable pasar todos los antiespías por lo menos 1 vez por semana, actualizados.
Tienes activo el firewall?
Para ver si mejora la velocidad de Internet Explorer, vete a Herramientas-Opciones de Internet-Historial de Exploración y elimina Archivos Temporales, cookies e Historial.
Despues en Inicio-Ejecutar esribe: %temp% y elimina todo lo que aparezca.
Reinicia.
Mejoró? | |
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