| INOID |  |
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2007-03-10 10:50 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2439133
Características: Windows XP Home, Pentium 4CPU-3.ooGHz-512MB RAM- 149GB Disco.
Microsoft anuló el uso del Programa BETA Office2007, el dia 1 de febrero. Y al proceder a desistalarlo de mi equipo, no es posible. Tampoco puedo hacer uso de él. Cuando utilizo Word 2003, que tuve que instalar despues de la caducidad del Beta indicado, tanto al abrir archivos como guardar trabajos de Word 2003, me sale un cuadro de imposibilidad de hacerlo, debido al Programa Office 2007 (Beta).
¿Cómo puedo "quitar" el Programa Office 2007 -Beta? No encuentro solución para ello en Ayuda de Microsoft.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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Re: NO PUEDO DESISTALAR Office 2007 (Beta) - 2007-03-10 11:46 - Respuesta 2
Hola, como has intentado quitarlo y que error te da, prueba en modo seguro F8 en el arranque, pero antes has esto, has un análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
Saludos | |
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| INOID | |
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Re: NO PUEDO DESISTALAR Office 2007 (Beta) - 2007-03-10 13:57 - Respuesta 3
He intentado quitarle desde Panel de Control-Agregar o quitar Programas-
Y seleccionado el Programa respectivo: Microsoft Office Profesional Plus 2007 (Beta) 553.00MB.
Existen dos opciones: Cambiar y Quitar. He intentado varias veces la de Quitar, y otra la de Cambiar a ver que ocurría. Cuando lo intento salen los mensajes de aviso siguiente:
1º- "Microsoft Office Profesional 2007 (Beta)
Espere mientras Windows configura Microsoft Office Profesional 2007 (Beta)."-
Despues de esperar un rato a que supongo intenta la configuración, aparece el Mensaje:
2º- "Microsoft Office Prtofesional 2007 (Beta).
Error 1308.- El programa de instalación no encuentra el archivo necesario C:\MSOCache\AllUsers\-(30120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE) C-ProWW.XML. que es imprescindible.
Cancelar Reintentar Omitir.
(He capturado la imagen de pantalla de estos errores, pero no puedo adjuntarla por ello los he copiado literalmente)
Ya hice todas las demas pruebas que me indicas. El resultado siempre es el mismo. Ningún archivo Word, guardado con anterioridad al 1º de febrero, puedo abrirle. Ni tampoco los archivos doc. que recibo, y a veces (no todas) me salen los mensajes citados en documentos realizados con Word 2003, que es el programa que tenía antes de instalarme el Beta 2007, y que me desapareció cuando Microsoft, anuló el uso de Office 2007 Beta. Eso es todo. | |
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| bravito24 |  |
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Re: NO PUEDO DESISTALAR Office 2007 (Beta) - 2007-03-10 14:17 - Respuesta 4
Hola
Con el menu buscar de Windows intenta encontrar las carpetas office.
Cuendo te ponga todas las que tengas, borralas y limpia el registro. Puedes pasar el ccleaner que tiene una opcion para desisntalar programas, puede que encuentres algo mas para eliminar de office, eso si luego vuelve a elimina registros.
Espero que con esto puedas solucionar tu problema.
Cuentanos
Salu2 | |
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| INOID | |
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Re: NO PUEDO DESISTALAR Office 2007 (Beta) - 2007-03-17 19:51 - Respuesta 5
Ante todo gracias a vosotros por vuestro interés.
Al final acudí al Soporte de Microsoft, quienes por fín han solucionado mi problema. | |
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