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¿configurar internet?
juanmiguel
2007-02-08 13:58 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2435010

Características: Windows XP Home, 512 mb memoria, procesador 1,8 g.

¿tengo contratado con ono un router sb51001 de motorola con cable modem, y no puedo acceder a internet me dice que no encuentra la pagina. ¿que pasos debo seguir para conectar el ordenador?
gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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aseret

Re: ¿configurar internet? - 2007-02-08 14:20 - Respuesta 2

Hola juanmiguel

A mí me ha ocurrido algunas veces y he tenido que acabar llamando al Servicio técnico de ONO y me lo han solucionado telefónicamente.

Antes de nada ¿tienes en verde las 4 primeras luces del módem y la naranja de Activity te parpadea?. Si no es así desconecta el cable de la corriente eléctrica, espera uno o dos minutos y vuelve a conectarlo a ver que pasa (a eso los de ONO le llaman "resetear") es lo primero que te dirán que hagas.

Prueba y nos cuentas. Si alguien del FORO sabe otra solución que le de a la tecla.

Saludos.

juanmiguel

Re: ¿configurar internet? - 2007-02-08 16:42 - Respuesta 3

si pero no me lo han solucionado.
me han dicho lo de cmd
me han dicho lo de ipconfig
me han dicho lo de ipconfig/release
etc.
y nada
lo unico que dicen que no es problema de ellos sino que es de mi pc de la configuracion que si lo quiero solucionar que viene el tecnico no me lo arregla y que pague.
aseret

Re: ¿configurar internet? - 2007-02-08 19:08 - Respuesta 4

Hola de nuevo.

Te contesto para subir el post y que alguien más entendido pueda leerlo.

Mientras te contestan podrías ir al apartado MANUALES de esta misma web que creo que hay dos al menos que podrían servirte.

Siento no haber podido ayudarte más pero es que ONO es mucho ONO

Suerte y saludos.
Página:1

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