| kxn |  |
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2006-12-25 12:13 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2429122
Características: Windows XP Profesional, AMD X2 3800+ @ 2GHz , 1023.5 MB RAM, 200GB HD.
Bueno, la cosa está en que me entraron unos virus hace unos 3 días. Fui a la tienda y me dijeron que lo del pantallazo no sería cosa de virus si no que sería un daño físico de la placa base. Tras investigar, me di cuenta que el archivo que salía en el pantallazo era un archivo del firewall del Panda. De esta forma, desactive el firewall, pero el problema sigue apareciendo. Me puedo conectar a Internet pero el problema es que al iniciar sesión en Windows, me sale un error que dice que apagará Windows. Este error dice que es producido porque el archivo services.exe se ha cerrado y, cada vez que esto pasa (es decir, cada vez que enciendo el PC) se reinicia el ordenador. ¿Alguien me podría ayudar si le paso el log de Hijackthis?
Gracias y Feliz Navidad
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| JoSeMi |  |
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Re: Ayuda con virus - 2006-12-25 12:23 - Respuesta 2
Deshabilita "Restaurar Sistema", inicia tu PC en "Modo Seguro", pásale a tu sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y/o el Regcleaner. Inicia tu PC en "Modo Seguro", pásale el HijackThis y postea el LOG aquí. Una vez solucionado el problema, recuerda volver a habilitar "Restaurar Sistema". | |
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| kxn | |
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Re: Ayuda con virus - 2006-12-25 12:39 - Respuesta 3
Hola, gracias por responder , pero he probado en iniciar el PC en modo seguro y se ha reiniciado. No puedo iniciarlo de otra forma que con la mejor configuración (o iniciarlo normalmente). ¿Lo puedo hacer desde la sesión normal iniciando el XP de forma normal?
Saludos y gracias | |
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| JoSeMi | |
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Re: Ayuda con virus - 2006-12-25 12:45 - Respuesta 4
Si, omite ese paso y sigue con el resto.
[Mensaje editado por JoSeMi con fecha: 25-12-2006 12:45:21]. | |
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| kxn | |
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Re: Ayuda con virus - 2006-12-25 12:50 - Respuesta 5
Tengo problemas al pasar el Spybot S&D, se ha reiniciado el equipo sin motivos y no ha dado aviso ni pantallazo azul... Ayer estuve con el mismo ordenador pero con otra instalación de Win XP y me pasaba a veces... ¿Será cosa de algún sector defectuoso de la memoria RAM? De momento voy a seguir con el escaneado de Spybot S&D...
Saludos y gracias de nuevo | |
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