| caboenmascarado |  |
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2006-12-16 19:32 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2428373
Características: Windows XP Home, pentium 4.
Me hablaron del kaspersky 6.0.0.303, y como me gusto me lo descargue e instale la version de prueba.Hasta aqui perfecto.El problema me ha venido cuando he intentado desinstalarlo.lo desinstalo (a traves de inicio/todos los programas/kaspersky/eliminar).A partir de aqui el windows media player no funciona \"por un error interno\".cuando me conecto a internet no puedo abrir las paginas de hotmail, yahoo (ambas de mis correos electronicos), y para colmo cuando intento restaurar sistema tampoco puedo puedo (por que se me abre una ventana como la que se deberia abrir pero completamente en blanco) asi que estoy bastante cabreado.Por favor si alguien sabe como arreglar este problema se lo agradezco de antemano muchas gracias
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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[Mensaje editado por Rahel con fecha: 16-12-2006 19:33:20]. | |
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Re: Kaspersky me impide conectar con hotmail,etc... - 2006-12-16 22:07 - Respuesta 2
Hola, espero que lo que hiciste fue desinstalar no eliminar como un archivo de texto, botón derecho y a la papelera, bueno has pensado pasar otro antivirus a tu pc, además de un antiespía como spybot y hacer una limpieza de registro con regseek u otro y termina con un scandisk completo.
Después necesitas el cd de instalación y lo pones en el lector y escribes en ejecutar sfc /scannow y aceptar, si después de todo hecho sigue igual, debes de reinstalar el sistema con tu disco de xp.
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