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Problema con la pantalla de mi portátil

Luisi
2006-12-15 20:57 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2428282


Características: Windows XP Home, 40gb disco duro, pentium IV, 512 memoria ram portati.

Podría alguien ayudarme? A la pantalla de mi portátil le han salido unas líneas verticales que la cruzan de lado a lado. He probado instalando nuevos drivers a mi tarjeta gráfica ATI Radeon 7000, puesto que también le fallan de vez en cuando los controladores de ésta, pero ninguno de los dos problemas se ha solucionado.
Además, he probado cambiando la resolución de la pantalla, pero nada, las rayas siguen ahí y no cambian de tamaño.
E incluso le he puesto un salvapantallas. Cuando el salvapantallas actúa y el fondo es negro, las líneas se borran, pero en cuanto lo quito para trabajar con mi ordenador, vuelven a salir.
Estoy muy preocupada, porque en 2 semanas le han salido 5 líneas.
A qué puede ser debido? Cómo puedo solucionarlo?
Lo de la reparación es otra historia: mi Toshiba no tiene ni 2 años, pero la garantía, por lo visto sólo cubre uno, así que los gastos correrían de mi cuenta y no sé cuánto se podría importar.

Agradecería que me contestáseis, Gracias.
Luisi

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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almalasi

Re: Problema con la pantalla de mi portátil - 2006-12-15 21:01 - Respuesta 2

Luisi, las lineas verticales van de arriba abajo, no de lado a lado
Dicho esto, dinos de que color son y su ancho aproximado y si siempre estan en el mismo sitio, asi como si tambien estan en la pantalla inicial del ordenador (la que pone Toshiba en grande).
Luisi

Re: Problema con la pantalla de mi portátil - 2006-12-15 21:56 - Respuesta 3

Si, es verdad, de arriba abajo

Color: pues acaba de salirle otra, así que ya son 6. Te digo: la 1ª y 2ª lila; la 3ª azul; la 4ª y 5ª amarilla; y la 6ª (la primera que salió) es más gorda y compuesta de varios colores (aunque en un primer momento era fina y amarilla): lila-lila-amarilla; triplica en grosor a las otras. Las otras son muy finas, como las que se pudieran hacer con un bolígrafo de punta fina.

Y sí, siempre están en el mismo sitio. A veces, la más gorda, sí aparece en la pantalla inicial del ordenador.

Un saludo. Gracias
almalasi

Re: Problema con la pantalla de mi portátil - 2006-12-15 23:25 - Respuesta 4

Si el resto de la pantalla se ve bien, puede ser que se haya aflojado la faja de conexion de la pantalla (esto en el mejor de los casos). Para descartar tema de drivers arranca en modo segura (no carga drivers de la grafica, por lo que si es un problema de drivers no deberian aparecer las rayas). Si siguen apareciendo, la unica solucion seria llevarlo al servicio tecnico.
Luisi

Re: Problema con la pantalla de mi portátil - 2006-12-26 13:07 - Respuesta 5

Gracias. Sí sólo salen en un lado de la pantalla; siempre en la misma zona. Además, cuando lo arranco en "modo a prueba de fallos" siguen saliendo. Seguiré tu recomendación. Sabes el precio de una reparación así y un buen sitio para llevarlo en Málaga?
Un saludo y feliz navidad.
Página:1

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