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Problema desconexión ADSL.

ajem
2006-11-18 12:59 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2426009


Hola amigos:
Agradecería a quien lea esto, si me pudiera echar una mano en la solución del problema.
Cuando estoy conectado a Internet (conexión ADSL), algunas veces, esta se pierde y lógicamente te quedas desconectado, tanto para trabajar con un buscador como con
el/los correo/os con lo que en ese momento estuvieras trabajando. Para mí, el perjuicio máximo es cuando estoy trabajando con cualquiera de las dos cuentas de correo de que dispongo, y así, de repente se te queda desconectado.
Tengo la cuenta de G-Mail y también Hotmail, cuando se desconecta lo hacen las dos simultáneamente, o sea que el problema no es de una en concreto, si no que afecta a ambas; posiblemente sea del servidor, si es que hay un servidor central para todo, que esto ya no lo se. He comprobado, en el momento que ocurre el suceso, la línea telefónica por si tuviera alguna interrupción en ese justo momento, descolgando el auricular y da perfectamente la señal de "línea correcta". Ya descartando esto, me dirigí a los soportes técnicos, tanto de G-Mail como de Hotmail, exponiendo el caso; me dieron en ambos sitios varias posibles soluciones, las cuales ya las había puesto en práctica yo antes de contactar con ellos, como, por ejemplo: suspender y volver a reiniciar el servicio, revisar la configuración en Propiedades de Internet, etc.; pero después de todo esto sigue igual, dando el mismo problema y con la misma frecuencia que antes de hacer nada.
Las anomalias son las siguientes: Cuando estoy en el buscador (Google), se interrumpe la búsqueda y sale le típica ventana con texto que dice que no es posible, intentar más tarde; y si es con alguna de las cuentas de correo, por ejemplo, en el momento de tratar de entrar en la cuenta de correo, a veces se bloquea todo y hay liberarlo con el Administrador de Tareas, diciendo después: "este programa no funciona", etc. etc. La frecuencia con la que ocurre este incidente no se puede precisar, pues esta es muy variable, lo mismo ocurre ahora y vuelve a ocurrir a los cinco minutos, o a los 45 ó 50; pero buscándole una media, suele ocurrir, más o menos tres o cuatro veces al dia. La solución es esperar hasta que se normalice lo que sea y se pueda continuar.
No puedo precisar más acerca del tema; pues no es fácil. solo si alguien sabe más o menos de qué puede ser, le agradecería me dijese como solucionarlo o como tratar de hacerlo.
Sin otro particular por el momento, os envío un cordial saludo.
ajem.
Posibles soluciones:
Problema desconexión adsl.Problema desconexión adsl.
Desconexion adslDesconexion adsl
Desconexion de adslDesconexion de adsl
Desconexion de adsl por trojandownloader.zlob.bhh??Desconexion de adsl por trojandownloader.zlob.bhh??
Desconexion de mi modem router adslDesconexion de mi modem router adsl
gilosh

Re: Problema desconexión ADSL. - 2006-11-18 20:18 - Respuesta 2

hola ajem.
Después de leer tu post pueden ser varias circunstancias aunque no dices como estas conectado al adsl ,si usas router,cable etc.
si tu conexión es alámbrica o inálambrica,si usas filtro discriminador,así como también sistema operativo,que firewall usas por último es un portátil o un equipo de escritorio estos elementos para mi son importantes ya que mediante esto puedo emitir un juicio si es problema de configuración de red o simplemente tienes por ahi un software que necesita actualizarse con drivers,o también porque no algún componente en fallo un cordial saludo.
ajem

Re: Problema desconexión ADSL. - 2006-11-18 21:39 - Respuesta 3

Hola Gilosh:
Gracias por responderme a mi petición de ayuda. A continuación te envío los datos que, tienes toda la razón, debí haber enviado antes.
El ordenador es un portátil Acer, mod: Aspire 1600; Intel Pentium4; 2.6GHz; 2*256MB; 40GB; Graphics Mobility Radeon 9000; 15". El sistema operativo: Windows XP "Home Edition". Conexión: ADSL, alámbrica, 1MB; Router normal, alámbrico, y, uso filtros discriminadores (uno en cada teléfono, total 2).
Un cordial saludo.
ajem.
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