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Sobre Antivirus

kishman
2006-09-09 02:02 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2420734


Hola Amig@s, q tal? Espero podais guiarme sobre un pequeño problemita: resulta que he actualizado mi panda Platinum06 I.S., y para ello me indicaba que debia desistalar mi version de ese mismo progrma para instalar la actualizada. El problema viene que al no verla en "Agregar /Quitar Programa" ni tampoco con el uninstal del propio programa podia quitarlo....pues me lo "cargué" manualmente con el Tune Up 2006....siguiente problema una vez todo limpito (en teoria) que al ejecutar el nuevo instalador del programa actualizado me dice que primero debo desistalarla version detectada antes de proseguir...y ahi se corta el instalador....que mas puedo hacer? lo obvio seria ir a la web de Panda, pero no he encontrado nada alli...y pensé que quizas a alguien le haya pasado igual. Gracias de antemano amig@s. Salu2.

AMD Athlon XP 1024Mb, 82gb, Win XP H.E. SP2
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ruedas

Re: Sobre Antivirus - 2006-09-09 02:10 - Respuesta 2

hola kishman

Intenta limpiar tu registro con el EasyCleaner antes de reinstalar
saludo
kishman

Re: Sobre Antivirus - 2006-09-09 03:24 - Respuesta 3

muchisimas gracias ruedas, hice lo que me dijiste....pero nada, limpié a full el regusto con el easycleaner y al ejecutar el instalador me vuelve a decir que antes desinstale en Panda P. Antiv. 2006 I,S,....no se, tambien he probado con la restauracion y nada...espero no tener que formatear solo por eso...de nuevo gracias amigo.
ruedas

Re: Sobre Antivirus - 2006-09-09 03:33 - Respuesta 4

bajate el desinstalador de panda pero desinstalalo en modo seguro

http://www.pandasoftware.com/resources/sop/uninst_v1.0.0.2.zip


swissman

Re: Sobre Antivirus - 2006-09-09 07:43 - Respuesta 5

y antes de formatera, ponte en contacto con panda y te digan qué has de hacer, no encuentro "lógico" que tengas que perder tiempo con problemas de su producto. Con mcafee tambien me pasó y contacté a traves del chat y me enviaron un programa para eliminar todo rastro de la version anterior.
saludos
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