| Gentlegiant |  |
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2006-06-19 17:47 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2415475
Portatil Toshiba
Intel Pentium 1700Mhz
1.70GHz 512Mb RAM
XP Profesional SP2
Hola,
Tengo un problema con las ayudas de microsoft HTML, cuando se abre la ventana de ayuda, en la parte izquierda de la pantalla se muestran las fichas de contenido, buscar e indice correctamente, funcionan bien pero a la que clico un tema para ser mostrado en la parte derecha de la ventana, es decir en el visor de temas, me aparece un mensaje de error similar al de una página web cuando ésta no está disponible o la conexión a internet no existe. Esto me sucede en todas las ayudas de este tipo con lo que me resulta imposible avanzar con softwares nuevos de programación que uso habitualmente ya que no va ninguna ayuda, ni la de word, ni la de excel ni la de ningún programa que instalo en el PC.
No puedo decir en que momento apareció el problema ya que normalmente no la empleo porque tengo los programas bastante sudados, pero me he dado cuenta esta semana pasada que he empezado a emplear uno que ya tenía instalado y no había usado hasta ahora (CX Integrator, uno de los componentes de CX Programmer por si sirve de ayuda).
Gracias de antemano, (no es por motivar pero es que el informático oficial de mi empresa hace una semana que me tiene parado con el tema y dice que es muy raro y que el tema no está documentado en Microsoft ni en ningún sitio)
Roger (Gentlegiant) | |
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| Gentlegiant | |
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Re: Problema con ayudas HTML microsoft - 2006-06-20 09:49 - Respuesta 2
Bueno, por lo visto el informático oficial debe estar conectado al foro porque por lo visto se ha motivado jejeje (es broma)
Finalmente ha solucionado el problema y yo me respondo a mi mismo para que quede constancia y quien tenga este problema pueda solucionarlo.
Se habían corrompido o sobre escrito un par de librerías compartidas del sistema y se han tenido que volver a registrar. Los archivos en concreto son:
ITSS.dll
HHCTRL.ocx
una vez registradas se ha reiniciado el equipo y listo.
Es posible que el vocabulario empleado no sea muy técnico porque yo no soy especialista en ordenadores ni sistemas operativos y solo transcribo lo que me ha contado tal y como lo ha contado. Si hay alguien con conocimientos que pueda documentar un poco mas la solución lo agradecería (bueno, quizás no tanto yo como otros usuarios que se puedan encontrar con esta situación)
Gracias. | |
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