| yesssy |  |
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2006-04-24 02:20 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2412103
windows xp
hola quiero ver si porfavor me pueden ayudar hace pocos dias contrate el servicio de internet el problema es que cuando quiero bajar musica me aparece error en la pagina quize abrir el messenger que tiene mi compu pero me marca que no hay conexion ..... lo raro es que si hay luego trate de descargar el messenger por internet pero me marca que no se puede descaragar porque hay error en la pagina o que ahorita no esta disponible que lo intente mas tarde.. la verdad no se cual esproblema
les agradeceria mucho si me pudiran ayudar
att yessy | |
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| gilosh |  |
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Re: No puedo descargar mssenger, ni programas de internet - 2006-04-24 03:57 - Respuesta 2
hola yesssy
necesito màs datos sobre tu conexiòn que tipo de red utilizas ? tu firewall està bien configurado'?
al referir a la red me refiero a la conexiòn alàmbrica o inalàmbrica para poder ayudarte un cordial saludo. | |
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| yesssy | |
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Re: No puedo descargar mssenger, ni programas de internet - 2006-04-27 21:13 - Respuesta 3
hola gracias por ayudarme mi tipo de red es alambrica por ahora ya que lo quieren ponar inalambrico pero el disco para configurar el modem para que sea inalambrico a la hora de ponerlo dice que hay un error y que no se puede configurar a inalambrico porque no detecta conexion a internet... lo raro es que si hay conexion.....a y la verdad no se que es el firewall
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| gilosh | |
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Re: No puedo descargar mssenger, ni programas de internet - 2006-04-27 23:03 - Respuesta 4
hola yesssy
mira el firewall es una pared virtual que existe entre tu ordenador y la red y sirve para evitar que los piratas cibernaùticos no puedan tener acceso a tu ordenador en teorìa por eso es importante que lo configures adecuadamente para esto ve a herramientas de internet-opciones-seguridad y dale la configuraciòn requerida en este caso serà media en este caso ,si tienes el servicio de banda ancha probablemente necesites actualizar el firmware del modem comentas avances un cordial saludo y gracias por tu mensaje. | |
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| betolaza |  |
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Re: No puedo descargar mssenger, ni programas de internet - 2006-04-27 23:42 - Respuesta 5
Hola, puede que la pagina tenga errores en algun momento , pero si has probado en otra oportunidades y no has podido me inclino por otro tema...virus...
has lo que recomienda Rahel y puede que soluciones el tema aqui te dejo el explicativo.
Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
Spybot S&D
Ad-Aware (pack de lenguajes )
CwShredder
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias
EasyCleaner
Regcleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log
suerte y saludos | |
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