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Configurar fax en windows xp

santon
2006-03-07 11:48 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2409168


Hola. A ver si hay alguien que haya sufrido el mismo problema que yo y puede orientarme.
Tengo un modem externo conectaco en un PC que tiene instalado Windows XP.
He tenido anteriormente configurado el fax que viene con el sistema operativo y esta utilidad me detectaba las llamadas entrantes, advirtiéndome que había una llamada entrante (incluso me indicaba el número del abonado llamante) y yo podía decidir si contestar al teléfono o bien contestar la llamada desde el PC, con lo que se activaba la recepción de fax (obviamente solo hacía esto cuando sabía que la llamada que entraba era de un fax que alguien me estaba enviando).
No sé que me ha pasado, porque ahora ya no puedo tener esta utilidad operativa. Tengo instalado el fax y puedo recibir faxes entrantes, pero para ello debo de configurar el fax-modem con respuesta automática, después de un número determinado de veces que suena el timbre. Esto es un problema, porque si tengo activada esta opción y entra una llamada de voz, le contesta el fax del PC.
He mirado y remirado la configuración del fax y del modem y todo está conforme dice la ayuda: Activada la recepción de faxes, Contestar de forma manual (para que no lo haga automáticamente el modem), etc. y no me aparece en la barra de tareas las llamadas entrantes.
¿Alguien sabe como auudarme?.
Gracias anticipadas y un saludo.
Antonio.
Posibles soluciones:
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Configurar el windows xpConfigurar el windows xp
techior

Re: Configurar fax en windows xp - 2006-03-07 12:29 - Respuesta 2

Hola, Antonio

Te recomiendo que re-instales el software (desinstalas primero, instalas después) y re-configures las opciones. Tiene toda la pinta de una de esas "piradas de pinza" de Windows.

Por cierto. Hace mucho tiemepo quer tienes instalado el Sistema operativo? Quizá vaya siendo tiempo de formatear y re-instalar (cada cierto tiempo, esto es una buena práctica, ya que los sistemas se "enguarran" al cabo del tiempo)

Un saludo
Página:1

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