| potrocofreitor |  |
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2006-03-06 19:30 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2409119
bueno lo primero definire mi eqipo pentiun 4 cpu 3.20 ghz 512 mb con el windows xp home edition service pack 2 instalado. y ahora el problema sucesibamente mi equipo se reinicia solo y cuando aparece la pantalla el sistema se recupero de un error grabe envio el informe de errores a microsoft y dice el error a sido probocado por bullguard ltd y q no se a encontrado solucion especifica me pone en contacto con la pagina de bullguard pero no entiendo ni j ya q esta en ingles el caso es q buscando por internet cosegui descubrir q bullguard es un antivirus basado en bitdefender q es precisamente el q yo utilizo bitdefender 8 standar para ser esacto y eso me puso la mosca detras de la oreja ya q en mayo caduca mi antivirus y si fuera problema del antivirus no conpraria bitdefender 9 como tenia pensado e pasado el ad aware y el search y destroy y nada no encuentran nada e desinstalado el bitdefender y buelto a instalar y nada incluso e formateado de nuevo ya en dos ocasiones y nada termina por dar el mismo problema utilizo firewal de windows un buen antivirus ya mencionado me tomo muy enserio la seguridad pero no hay manera en fin agradeceria cualquier ayuda para solucionar este molesto prblema gracias por adelantado y saludos. | |
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| Trilobite |  |
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Re: Problema con bullguard - 2006-03-06 22:28 - Respuesta 2
¡Hola Rocky! ja,ja, (lo digo por lo de tu nick de PotroCofreitor)ya que como sabrás éste era el Potro Italiano.
Vamos a ver...tengas lo que tengas, al formatear debe volver a la normalidad, ya que sean programas o virus, se eliminan, esta normalidad se rompe cuando vuelves a poner el BitDefender ¿no?
Opino que no te empeñes con el Bit Defender si éste te da problemas con el dichoso "guardatoro" Bullguard.
Prueba con otros programas...te pongo un ejemplo:
Tengo instalado el NOD32 gratuito, AD-AWARE y Spybot S&D configurados para que busquen actualizaciones cuando se produzcan.
El que dice NOD32 dice otro similar gratuito.
Cortafuegos el de Windows que ni lo veo, y me va bastante bien....paso de vez en cuando dichos programas, siempre,siempre hay algún "invitado no deseado", lo elimino, y ya está.
Eso si, regularmente hago puntos de restauración, por si acaso.
Te comento que existen traductores gratuitos, simplemente teclea en la barra Google y verás como te aparecen.
Con copiar y pegar, pasas lo que quieras y te lo traducen...no muy bien, eso si..pero a lo mejor lo suficiente para entenderlo.
Y por último comentarte que en unas pruebas han obtenido del que mejor resultado ha dado, antivirus KARSPERSKY una eficacia solo del 70% así que no sufras demasiado por los antivirus.
Saludos, escribe cualquier comentario que te apetezca.
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| potrocofreitor | |
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Re: Problema con bullguard - 2006-03-07 00:21 - Respuesta 3
hola ``trilobite´´ primero gracias por tu atencion , segundo y fijandome en tu comentario me aconsejas un formateo que ya seria el tercero y olvidarme de bitdefender como antivirus y probar otro , a decir verdad en estos 10 meses desde q compre este antivirus no tuve ningun problema asta ahora , y estaba muy contento puesto q antes utilizaba versiones digamos ``destrangis´´ y eran un coladero , bullguard y esta es la cuestion no es algo q yo alla instalado y la informacion q tengo sobre el es q esta basado en bitdefenr pero no q este integrado en el software por eso me gustaria saber como se supone q esta en mi pc por q si esta se esconde muy bien ya q el buscador no lo encuentra ni a tiros , si es un problema de bitdefender como sale despues de tanto tiempo y si asi fuera por q , y en cuanto a los antiespias gracias por la informacion aunque son los mismos q tengo ya intalados y si de vez en cuando encuentran algo pero creo q ese no es el problema igualmente si tubiera q hacer ese formateo y pasar de mi antivirus cual me aconsejais , otra cosa el zonealarm segurity suite podria ser de fiar es por utilizarlo ya q lo descargue hace poco es la ultima version bueno , gracias y disculpad q me estienda tanto para explicarme. | |
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| Trilobite | |
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Re: Problema con bullguard - 2006-03-07 18:34 - Respuesta 4
¡Hola Potro!
No...no te aconsejaba formateo, lo que quise decir (perdón si no me expresé bien) es que según mis conocimientos, cuando se formatea se borra todo lo del PC, virus incluidos, inclusive la memoria al vaciarse ya no queda nada.
Por lo tanto, una vez formateado, el dichoso billguard no debería aparecer por ningún sitio.
Porque inclusive el boot de arranque, que puedes formatear por si hubiese alguna anomalía, es tan pequeño, que no cabe ningún virus.
Que te va bien el Bit Defender, ¡perfecto! se traa de tener algo en lo cual uno tenga confianza...pudiera ser que el que tienes esté infectado, y cuando lo reinstalas vuelves a meter el dichoso bull.
Te pongo un sistema de limpieza completo del moderador JoSeMi, puedes pasarlo, y cuando esté el PC limpio bájate (que no se si la habrá) otra versión gratuita o de prueba de dicho Defender, a ve si se elimina el problema.
Escanea tu sistema con un par de antivirus actualizados.
Los On-line son buena elección, ejemplos:
Panda ActiveScan
Kaspersky Vir Scanner
Seguidamente deberías escanear completamente el sistema con estos programas (actualizados por Internet):
* Spybot S&D
* Ad-Aware
* Ewido 3.5
Finalmente, es aconsejable realizar una limpieza rutinaria de "basura" (ficheros temporales, cookies, registro inútiles, y demás) usando:
* RegSeeker
* DiskCleaner
Reinicia el sistema y comprueba los cambios, si siguen los problemas, descarga y ejecuta HijackThis, obtén un log y lo pegas aquí.
Saludos... | |
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| potrocofreitor | |
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Re: Problema con bullguard - 2006-03-08 16:46 - Respuesta 5
hola de nuevo trilo , bien veamos despues de sueguir todas las directrices habidas y por haber tome la decision de mandar un e-mail a bitdefender dado q despues de pasar todos los limpiadores y antivirus online del mundo y parte del extranjero supuestamente mi pc estaba como la patena , bien la respuesta de bitdefender fue esta.
En primer lugar comentarle que Microsoft detecta a BitDefender como Bullguard
por motivos técnicos pero realmente se están refieriendo a BitDefender.
Por otro lado su problema tiene dos causas primordiales y por tanto dos
soluciones básicas:
1. Vd. está utilizando actualmente la versión 8 de BitDefender; esta versión,
pese a ser muy potente y sofisticada en comparación con las anteriores
padecía, obviamente, de algunos fallos (bugs) que se han corregido en la
versión 9. Debe saber que su licencia le da derecho a disponer de cualquier
versión que exista actualmente de BitDefender, así que podría disponer hoy
mismo de BitDefender 9 sin ningún cargo adicional. Le adjunto un enlace de
descarga de BitDefender 9 Standard para que se descargue el programa a su
disco duro. Después desinstale BitDefender 8 e instale la versión 9 y podrá
registrarlo normalmente con su número de licencia para BitDefender Standard.
2. Por otro lado, según nos comenta vd. tiene instalado el programa Spybot
(Search&Destroy) el cual es incompatible con BitDefender y le recomendamos
encarecidamente que lo desinstale para evitar problemas. Debe saber que por lo
general es poco recomendable disponer de más de un programa de un mismo tipo
instalado simultáneamente, así que le recomendamos tener instalado sólo 1
antivirus y sólo 1 anti-spyware, etc.
bien ya lo tengo instalado y ya veremos si no da problemas pero hay q joderse si al final todo se da bien resultara q esta gente tenia su producto en la calle a sabiendas de los problemas y te ofrecen la solucion solo si les buscas , el q no llora no mama bueno un saludo y gracias por tu colaboracion perdona las molestias. | |
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