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Problemas con el controlador!

Ruben1854
2011-10-02 01:43 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2824666


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Hola! Tengo Windows 7 Ultimate y quiero instalar una impresora HP Photosmart C3100 series multifuncion pero cuando bajo el Driver y lo cargo no terminade cargarlo bien y me salta el error que la imprsora no tiene controlador instalado! que puedo hacer? ya lo instale y desisnstale 1000 veces y siempre lo mismo!.

Posibles soluciones:
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FELIPE100

Re: Problemas con el controlador! - 2011-10-02 02:38 - Respuesta 2

Ingresa al administrador de dispositivos verifique que que le controlador usb no tenga un signo en amarillo si es así reinstale el controlador.

Deshabilite todos los prgramas que cargan al inicio con MSCONFIG en la pestaña BOOT.

Deshabilite temporalmente el antivirus

Si no funciona lo anterior haga lo siguiente:

Ejecute el Asistente de instalación de impresoras HP:

Descargalo de la web del fabricante .

CONECTAS la impresora al puerto USB la enciendes y ejecutas el asistente con conexion a internet para que el realice el trabajo.



suerte cuentame como te fue..
Página:1

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