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Laptop toshiba que se congela


ANSS
5 puntos
1 posts

2011-08-12 16:01 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2814858


Laptop Toshiba Satellite C655 Intel Dual Core 4 Gb Ram y 64 Bit

Tengo una Laptop Toshiba Satellite C655 de 4 GB de Ram y 64 bit con Windows 7 home premium. Tiene unos 7 meses de uso. La máquina arranca bien, pero luego de unos 10 o 15 minutos empieza a ponerse lenta justo cuando empieza a funcionar el ventilador. La lentitud es tal que virtualmente se congela y no obedece cuando se quiere cerrar o iniciar cualquier programa. La última vez demoró como 10 minutos para apagarse normalmente.
Necesito ayuda por favor.

Laptop toshiba que se congela »

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Nacho_Rdz
46154 puntos
15.823 posts


Re: Laptop toshiba que se congela - 2011-08-12 16:29 - Respuesta 2

se puede pensar que es muy nueva para tener algun problema de hardware, hay que descartar problema de software lo antes posible, ya si es hardware lo mas recomendable es hacer valida la garantia

creo que lo primero seria descartar virus:
reinicia en modo seguro con funciones de red, f8 varias veces antes de entrar a windows, desp elimina temporales con ccleaner, y escanea tu equipo con msncleaner, spybot, antimalwarebytes

si no, te recominedo un respaldo de tu informacion y ejecuta una restauracion del equipo a su estadode fabrica mediante la aplicacion de restore o sus discos de restauracion (en le manual debe decir como hacerlo)

ya que si esto falla creo que estariamos hablando de falla fisica y ahi es cuando hay que aplicar garantia

suerte



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