| andreaeliza |  |
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2011-07-19 21:51 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2808383
Hola que tal, si hayy lguien que pued ayudarme. resulta que compre una compu sin SO. y me compre un windows 7. cundo quiero instalar el SO. no me aprece nada..
fui a configurar el bios. me fije si estab booteada la lectora y estaba todo en orden cuando coloco el windows 7 se reinicia me dice que aprete cualquier tecla para continuar .... apretoo... nada, no pasa nda.
alguien tiene una idea de lo que puede ser.. algunos me dicen que puede ser la lectora otros el disco.. ya no se que puede ser.. gracias....
andre | |
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| Trilobite |  |
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Re: No puedo instalar el sistem operativo en la compu!! - 2011-07-19 22:26 - Respuesta 2
¡Hola
Vaya problema difícil y sin el ordenador delante para poder hacer pruebas.
Bueno, lo primero es comprobar que tu computadora tiene características suficientes para soportar el W7
Dices que has comprobado que puede arrancar desde el lector de DVD...entonces mira a ver si el disco de instalación está sucio (a veces huellas de dedos) o rayado. Inclusive se puede lavar con un poco de agua jabonosa y secar sin frotar no dejando pelusa.
Normalmente, si arranca con el disco de instalación, y el disco duro estuviera virgen, te daría opción de formatearlo...pero por si las moscas, puedes probar arrancando sin S.O. y si no tienes nada que perder teclea Format c: en la pantalla que te salga en negro, a ver si estuviera el disco virgen y por eso los problemas.
Cuenta a ver.
Saludos.
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| andreaeliza | |
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Re: No puedo instalar el sistem operativo en la compu!! - 2011-07-19 23:55 - Respuesta 3
hola, grcias por contestar. te cuento que el disco de instalacion esta bien, inclusive me prestaron dos discos mas de windows 7 y es ms de lo mismo. no ocurre nada. la compu l compre nueva en un lugar donde venden computadoras, me la armron ellos, con una memoria ram de 2 gb un disco de 500 gb y un buen procesador no el mejor, pero bueno.
andre | |
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| Trilobite | |
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Re: No puedo instalar el sistem operativo en la compu!! - 2011-07-20 08:40 - Respuesta 4
¡Hola!
Pues debería poderse instalar el sistema operativo sin problemas.- Mi consejo, es que como está recién comparada, y tendrá una garantía, por lo general dan dos años, lo comentes a ellos, no vaya a ser que sea un problema de hardware (componentes) que no podamos resolver.
Si te dicen algo que no entiendes, pues coméntalo aquí.
Saludos. | |
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| andreaeliza | |
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Re: No puedo instalar el sistem operativo en la compu!! - 2011-07-22 15:52 - Respuesta 5
gracias por volver a contestar!! la he llevado, tenia un problema. en el afan de vender se nota que ponen las cosas fuera de lugar!! mil graciassss!!!
andre | |
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