| eleonoro024 |  |
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2011-05-12 06:46 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2788829
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Agradere la ayuda ,google era mi unico corre ,un dia lo quise abrir habia desparecido ,fue imposible recuperarlo empece a crear otro correo ,no rconocia la contraseña ,ni la antigua ,hace 4 dias trato de crear otra clave ,me la acepta optima ,cuando la creo,pero cuando quiero entrar no la reconoce he creado 5 cuentas ninguna reconoce clave,para iniciar mi correo y estrar,Por favor le agradecere muchisimo me ayude
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| swissman |  |
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Re: No reconoce ninguna contraseña - 2011-05-12 07:11 - Respuesta 2
ni idea, pero a menos que tengas algun virus que modifique lo que escribes o mande éstas a alguien y las cambie.....
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar y programas que ya no uses (si hay) desde agregar o quitar programas.
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
jv16 PowerTools 2008
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version 2.0.4 Hijackthis
( http://free.antivirus.com/hijackthis/ ), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis) | |
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