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Problemas con el contrato indefinido en telefónica

sindo50
2011-04-27 19:57 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2784787


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Hola,resulta que hace algo más de un año quise contratar adsl con telefónica indefinidamente,pues bien, me dijeron que no era posible y me dijeron las "ventajas" de la oferta que tenían y yo me lo creí.Después pude comprovar que mi hermano tras múltiples indagaciones había "logrado" contratar adsl indefinidamente con telefónica y con esa información y tras terminarse la oferta vuelvo a la oficina Movistar para poner en orden la situación y cual es mi sorpresa cuando me dicen de nuevo que no puedo hacerlo indefinido y si quiero tener acceso a una buena oferta debía cambiar mi nº de teléfono o dar de baja el adsl.Yo aluciné cuando escuché eso pues aparte de no poder hacerlo, en otras compañías estarían encantados de darme el alta sin cambiar el nº,entonces llamé en múltiples ocasiones al 1004 y tras lograr contactar con el departamento de calidad me dijeron que eso no era así y que no había problema alguno...ahora mismo como ya estaba a punto de irme, en concreto a Jazztel se ponen en contacto conmigo para saber si quiero darme de baja y les he comunicado que yo solo quería hacer un contrato indefinido y tras explicarle todo me dicen que no hay problema...es esto serio? y ya no entro en los manejos y el bombardeo de llamadas de los otros operadores.Pero lo que quisiera saber, si puede ser, me podría decir alguien còmo contratar con telefónica indefinidamente y cual seria el mejor precio final que debo exigir según los que ya tengan experiencia en estos temas...yo desgraciadamente los estoy descubriendo sobre la marcha y agradecería toda ayuda que me den.

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