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Por q la bandeja de cd no me abre


THIAGO1403
5 puntos
1 posts

2011-04-11 04:10 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2779876


.

hola disculpen pero tengo un problema con mi bandeja de dvd es hp. bueno lo que pasa es que instale un juego que me baje de internet, el juego se instalo normal pero a la hora de querer ejecutar el juego comenzo a sonar la bandeja de dvd de una forma medio rara y desde ahi mi bandeja de entrada no abre cuando pulso el bonton para abrir y tampoco abre desde mi pc cuando le doy expulsar. no se que puedo hacer para solucionar mi problema por favor si me pudieran ayudar. gracias

Por q la bandeja de cd no me abre »

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swissman
26316 puntos
38.201 posts


Re: Por q la bandeja de cd no me abre - 2011-04-11 06:58 - Respuesta 2

lo mas seguro es que hayas bajado algun virus o malware, no bajes cosas ilegales de internet, bajalos de la pagina oficial respectiva y te saldra mas barato, aunque sea en disgustos.

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar que tengas

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version 2.0.4 Hijackthis ( http://free.antivirus.com/hijackthis/ ), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)

Más sobre: Problemas PC's Antivirus Programas Internet Virus CCleaner HijackThis Redes



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