| hewlett |  |
|
2011-04-06 13:21 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2778385
ordenador hp pavillion, sistema windows vista home premium
hola, cada vez que conecto internet se me apaga el pc y no me deja reiniciar hasta que desconecto el cable de internet, por lo demas funciona bien.
| |
|
|
| jrfII |  |
|
Re: Se me apaga windows vista - 2011-04-06 14:14 - Respuesta 2
Hola, si solo te ocurre al conectar a internet y nada mas, tiene la pinta de ser malware.
Pasa un antivirus actualizado g-data, panda.. o baja desde esta web los siguientes
*Malwarebytes
*Superantispyware
Realiza una analisis con cada uno de ellos y borra todo lo que encuentre.
Si tienes barras toolbar instaladas en el computer, desisntalalas.
Si precisas de manuales para usar estos dos programas, los tienes en el apartado tutoriales.
Haz también una limpieza de cookies, temporales y registro con Ccleaner.
Por otro lado, sino das con la solucion, puede ser que la tarjeta de red u otro componente este dañado, pero eso ya es otro capitulo. Saludos. | |
|
|
| hewlett | |
|
Re: Se me apaga windows vista - 2011-04-07 11:20 - Respuesta 3
Creo que le he pasado todos los antimalware, anti troyanos y demas programas que he encontrado y he eliminado todo lo que ha salido, pero sigue sin funcionar, el problema es que al no poderme conectar a internet no puedo actualizar los antivirus, gracias | |
|
|
|
