| ginebraconv |  |
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2011-04-02 09:19 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2777171
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alguien me ha hackeado mi hotmail enviando mails a todos mis contactos y ahora,ya no puedo iniciar seseion tan siquiera.
Me dice(cuando lo intento) que el servidor esta fuera de servicio temporalmente y que lo intente mas tarde.
Asi llevo casi un mes.
¿Puede alguien ayudarme por favor?.
Cuando me dirijo al centro de soporte al cliente de hotmail, me dice que si no inicio sesion no puedo hacer ninguna pregunta.
Gracias,,,
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Re: Hotmail problemas - 2011-04-02 11:19 - Respuesta 2
Verifica en primer lugar que la fecha de sistema de tu equipo esté correcta.
Problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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