| Hanni |  |
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2011-03-18 01:08 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2772404
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Buenas tardes a todos:
Les suplico atentamente su ayuda en lo siguiente:
Me están enviando unos archivos de estudio y exámenes online, pero no los puedo o descargar o abrir (ambas cosas). Cuando sí he podido descargar uno de ellos _el menos pesado_ la primera vez que lo hice, al pasarle el Avast me salió que el archivo era "Una bomba de de....." y no se podía leer más.
Luego sí lo pude descargar, pero me sale un cuadro emergente que me dice que Windows no lo puede abrir porque necesita saber en qué programa fue creado. Entonces del original intenté abrirlo con otros programas, pero abre una hoja de word llena de cuadritos, como no decodificada o algo así.
La extensión del archivo es .docx - y yo tengo Windows 2002 con SP 3; cuando traté de saber mi versión de Word (dice WordPad y YO NO TENGO NI IDEA DE LA DIFERENCIA entre Word y WordPad!!!!) en Acerca de, ahí dice algo de 5.1
Por todo lo que llevo leyendo desde hace horas en la red y en Microsoft, parece que el problema es que lo que yo tengo instalado no sirve para abrir esas extensiones; no lo sé, porque yo no sé nada de computación.
Luego, en muchos lados se me pregunta que qué Office tengo y cuál versión; y yo no puedo contestar eso porque por principio ni sé si tengo Office.
También busqué con el CCleaner y en Panel de Control, donde están todos los programas, ¿verdad?; y allí no aparece nada con el nombre de Office. Lo único que encontré con la palabra Office fue algo de Office Power Point, si no mal recuerdo.
Sé que muchos de ustedes ya se deben estar agarrando de la silla de la risa, y bueno, yo también, porque se me hace insólito que paso horas en internet!!!!! La cuestión es que casi nunca descargo archivos, más que algún video o foto y enseguida los borro, así que nunca había tenido esta necesidad.
Espero haber sido clara; una disculpa si no me expresé suficientemente.
Les agradezco muchísimo su ayuda. Saludos.
Hanni
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Saber si tengo office y quÉ versiÓn - 2011-03-18 01:14 - Respuesta 2
no te preocupes, los foros son creados para ayudara a los demas y dar la orientacion a los problemas, NADIE nace sabirendoilo todo
en cuanto a lo que pides revisa en panel de control, agreagar o quitar programas y mira que venga Microsoft office (y la version)
tambien en inicio, programas mira que vegnga microsoft office
o por ultimo C:\Archivos de programa\Microsoft Office\... ahi puede venir office11, office10
el que tu necesitas es el office 2007 por la extencion docx, la x se refiere a la nueva version de office
revisa eso
saludos!
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