| helio13 |  |
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2011-03-14 17:09 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2771210
hola tengo una averia con mi impresora hp 1315 al encenderla hace todo su proceso para stanby luego toma papel hasta la mitad y me indica en su pantalla la letra E y en la pantalla del ordenador papel atascado, la e revidado varias veces y me hace la misma operacion Muchas gracias por su atencion emilio valera
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| Mykel_87 |  |
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Re: Papel atascado en impresora hp 1315 - 2011-03-14 22:07 - Respuesta 2
asegurate que no hay nada atascado dentro de la impresora.
siempre se atacas la hoja en el mismo punto? si es asi puede que se atasque la hoja al llegar a unos rodillos que puede que esten sucios o desgastados y no agarren bien las hojas y por eso se atasca, mira a ver en que rodillos se atasca la hoja y limpia esos rodillos, a ver si asi te funciona. | |
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| berry383 |  |
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Re: Papel atascado en impresora hp 1315 - 2011-03-17 15:37 - Respuesta 3
gracias por tu informacion he hecho lo que tu me dices anterior a mi pregunta,
le retiro el papel por la parte de atras y continua el papel pasando haciala salida de atras y tengo que apagarla.
Le coloco la puerta de atras y la enciendo y vuelve hacer lo mismo, se mueve el cabezal de las tintas hace todo su recorrido y al terminar se alimenta con la hoja y se detiene a la mitad y aparece la letra E en su pantalla y en el ordenador que tengo papel atascado, la he revisado por todas partes, la impresora se usaba ocasionalmente, la encendido sin el cable que conecta con el ordenador igual es la accion he incurcionado con otros tips de otros modelos de hp y nada.
muchas gracias por tu atencion. | |
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