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Impresora hp 3420 titila luz y no imprime


paulitabb
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2011-03-09 15:21 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2769524


.

Hola! tengo mi compu con windowes 7 y una impresora hp 3420 y de un momento a otro dejo de imprimir. Se acumulan documentos y sólo titila la luz de encendido. No se como solucionarlo!!!!!

Impresora hp 3420 titila luz y no imprime »

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Nacho_Rdz
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Re: Impresora hp 3420 titila luz y no imprime - 2011-03-09 16:44 - Respuesta 2

desintala el software desde agregar o quitar programas y vuelvela a instalar

cuentanos como te fue


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paulitabb
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Re: Impresora hp 3420 titila luz y no imprime - 2011-03-09 18:12 - Respuesta 3

elimine el dispositivo como me dijiste y la he vuelto a instalar, inclusive baje el driver, pero tampoco se si hice lo correcto porq sigue sin funcionar.

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Nacho_Rdz
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Re: Impresora hp 3420 titila luz y no imprime - 2011-03-09 18:58 - Respuesta 4

que raro, compruebame unas cosas:

oton derecho a equipo, administrar, administrador de dispositivos, ahi mira uqe la impresora este configirada, es decir, que no este con un sigo de interrogacion o de error

en impresoras y faxes da boton derecho a ese equipo y mira que este habilitado impresora en linea y no este en pausa

(en windows 7 no recuerdo bien donde estan esas opciones pero ahi estan)

revisa eso y nos cuentas


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