| bety2815 |  |
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2011-03-04 18:25 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2767960
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que puedo hacer para que pueda instalar hp designjet T610 en windows seven y no me mande un error dode me dice que no se puede instalar
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| alan |  |
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Re: Instalar hp designjet t610 en windows seven - 2011-03-04 18:45 - Respuesta 2
Hola, bety2815.
Ya tienes el controlador (driver) correspondiente para ese sistema operativo?
Hay dos versiones de la T610, 61 cm y 111.7 cm.
Pincha AQUI para ir a la página de Soporte de HP.
En la ventana que se abre, pincha donde dice: Controladores y Software. Luego coloca el modelo de tu impresora, y debajo te aparecerán las opciones. Selecciona la tuya, luego selecciona tu sistema operativo (de 32 o 64 bits), y allí estrá el driver, para que lo descargues.
Una vez descargado a tu equipo, haz doble click en el archivo, para comenzar la instalación.
Saludos, y coméntanos si funcionó.-
No vivas para que tu presencia se note, vive para que tu ausencia se sienta.- (Bob Marley) | |
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| bety2815 | |
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Re: Instalar hp designjet t610 en windows seven - 2011-03-05 20:14 - Respuesta 3
hola amigo!!
antes que nada gracias por responder a mi pregunta
olvide comentar que ya habia intentado de esa manera descargando el controlador que corresponde a windows seven como me indicas en tu respuesta pero no, aun asi intento instalarlo y me sigue mandando el mismo error solo dice que no se puede instalar y se sale. no se que pueda ser el problema y que mas hacer ojala tengas otra solucion a mi problema que puedas compartir conmigo. gracias :)
porcierto muy buena frase :)
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| alan | |
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Re: Instalar hp designjet t610 en windows seven - 2011-03-05 22:17 - Respuesta 4
Una consulta:
Cuando instalas el controlador, tienes la impresora conectada al equipo?
Si es así, desinstala lo que tengas de la impresora, haz una limpieza de registro con el CCleaner (para descargarlo, haz click en el nombre del programa, en azul), y comienza nuevamente, esta vez con la impresora encendida, pero desconectada del equipo. En un momento, el programa de instalación te pedirá que la conectes.
Saludos, y espermaos tus novedades.-
No vivas para que tu presencia se note, vive para que tu ausencia se sienta.- (Bob Marley)
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[Mensaje editado por alan con fecha: 05-03-2011 22:18:03]. | |
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