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No funciona el raton de packard bell


badubolo
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2011-01-27 19:51 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2756168


.

He comprado un pc packard bell ixtreme, y resulta que el ratón (inalámbrico) no funciona. He cambiado pilas, lo he conectado con el cable usb, y nada. El teclado funciona correctamente. Se queda la flecha en la pantalla y no mueve. Tengo windows 7, ¿me podeis ayudar?
Gracias.

No funciona el raton de packard bell »

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RoBoRooT
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Re: No funciona el raton de packard bell - 2011-01-27 19:56 - Respuesta 2

igual esta roto de fabrica, si es nuevo llevaselo a la garantia y que lo areglen ellos, que ya pagaste por ese servicio al comprar el equipo, un saludo


quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible




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badubolo
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Re: No funciona el raton de packard bell - 2011-01-27 20:45 - Respuesta 3

Pero, si pusiera otro ratón diferente en el USB este debería funcionar ¿no? Pero pongo otro ratón y tampoco funciona. ¿Tendría que hacer algo como desactivar el inalámbrico ? Y si es así, ¿como lo hago?
Muchas graacias.

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RoBoRooT
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Re: No funciona el raton de packard bell - 2011-01-27 20:55 - Respuesta 4

si pones otro raton aunque tengas instalado el inalambrico te tiene que funcionar, si no te funicona o una de dos, ese puerto usb esta deshabilitado, puedes probar en otro, o tienes el raton desactivado en la bios, por eso te digo que si tienes garantia no te compliques y que te lo areglen ellos, antes de andar tocando nada y poder romper algo mas, es la mejor opcion, un saludo


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