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El escritorio de mi pc se queda congelado

johana3005
2011-01-01 15:03 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2747530


.

hola en dias anteriores intente desinstalar el nod 32 de mi pc porq se me vencio la licencia y le instale el avast free cuando estaba en proceso de desinstalar la pc se congelo y tuve que reiniciarla, desde ese momento el escritorio se quedo congelado y cada vez que reinicio carga completa hasta el escritorio pero alli se congela no puedo utilizarla esta totalmente congelada, aunque el mouse y el teclado responden, no puedo utilizar ningun programa ni siquiera el menu inicio.

Posibles soluciones:
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Se queda congeladoSe queda congelado
El pc se me queda congeladoEl pc se me queda congelado
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swissman

Re: El escritorio de mi pc se queda congelado - 2011-01-01 15:19 - Respuesta 2

prueba si va bien en modo seguro, e intenta desinstalarlo, si puedes hacerlo, luego pasas cclenaer y regcleaner, eliminas las carpetas que creó el nod32, reincias y pruebas normal
johana3005

Re: El escritorio de mi pc se queda congelado - 2011-01-03 17:57 - Respuesta 3

muchas gracias pero no sucede nada, ni siquiera puedo iniciar en modo seguro, cuando entra la pantalla de modo seguro no puedo elegir la opción con las flechas direccionales.


johana3005
enrique1970

Re: El escritorio de mi pc se queda congelado - 2011-01-03 18:12 - Respuesta 4

Hola, no puedes instalar un antivirus sin desinstalar el otro previamente. Reapara la ainstalación de xp y si puedes entrar en modo seguro desinstala el nod o el avast si este no se deja. Limpias el registro con ccleaner y regseeker y nos comentas

limpiar el registro de sistema de windows


ccleaner instalacion configuracion y uso

salu2


Feliz Navidad y un prospero año nuevo 2011, mis mejores deseos para todos!



Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!

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