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No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado)

luiyi_es
2010-10-27 14:59 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2728898


Windows 7 home premium 32 bits, acer doble procesar Amd, 6 mg de ram

Hola, instale el Windows 7 home premium 32 bits y no me funcionar el escáner Espson DX3800, la impresora si pero el programa Epson Scan que viene con cd de instalación da error al abrirse. Probé a bajar drivers de la pagina de epson, a dejar que instalara solito unos drivers el windows 7, a poner otro programa epson scan que encontré por la red pero nada. Antes de probar algo desinstalaba lo que tuviera del escáner y reiniciaba. A ver si alguien le paso lo mismo y pudo solucionarlo.

Lo mismo con algún otro programa para manejar el escaner podría funcionar, pero no me se de ninguno.

Saludos


No encontre controladores de escaner para windows 7
http://es.-.net/******

Desinstale todo, me puse estos drivers, luego el programa epson scan y sigue sin funcionar
http://www.epson.es/Impresoras-y-multifuncion/Inyeccion-de-tinta/Epson-Stylus-DX3800-Series/Drivers-y-asistencia



http://es.-.****




-
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[Mensaje editado por enrique1970 con fecha: 27-10-2010 15:24:31].
Posibles soluciones:
No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado)No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado)
Controlador de epson dx3800 para windows 7Controlador de epson dx3800 para windows 7
Impresora epson dx3800Impresora epson dx3800
Epson stylus dx3800Epson stylus dx3800
Epson dx3800 no copiaEpson dx3800 no copia
enrique1970

Re: No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado) - 2010-10-27 15:26 - Respuesta 2

Hola, desinstala sede el administrador de dispositivos y fisicamente, vas a
limpiar el registro de sistema de windows (dale tres pasadas) , también usa ccleaner instalacion configuracion y uso e intenta la instalación de nuevo

Cuéntanos.saludos


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luiyi_es

Re: No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado) - 2010-10-28 12:55 - Respuesta 3

Gracias enrique1970 pero sigo igual, me imprime pero me sale un error abrir el programa Epson scan

Desinstale todo lo de Epson desde panel de control/desinstalar programas (no atine a desinstalar desde del administrador de dispositivos que indicas), miro en la sección de impresoras y ya no me aparece mi Epson, después paso el cclenar varias veces, la impresora esta apagada y reinicio.

Me voy a la pagina de Epson, busco por mi DX3800, y bajo un drives y el programa Epson esasy print (o algo asi) para Windows 7 32 bit, no había mas cosas para descargar.

Con la impresora apagada ejecuto el drivers bajado, empieza a instalar algo hasta que me sale un ventana indicando que enciena mi impresora/escaner para recnocerla y darle un puerto. Lo enciendo y automáticamente sin decirle nada sale una mensaje a lado del reloj del ordenador indicado que windows 7 detecto nuevo hardware y esta instalando componente, lo hace rapido y dice que los componente se instalaron bien. Vamos que el W7 es muy listo, detecto el escaner e instalo algún drivers.

Mientras seguía la ventana del drivers original epson a la espera de reconer el escaner/impreosara para asignar puerto, siguió asi varios minutos hasta que me canse y cancele.

Instalo el programa Epson easy print bajado de la web epson, funciona bien. Prueba la impresora y funciona bien, aparece en la seccion de componente e impresoras como predeterminada, osea todo ok con la parte de impresora.

Pero me falta el programa Epson scan, en la web de Epson no viene, asi que pongo mi cd original que venia con el escanar, y selecciono que solo me instale el programa Espon scan. Lo instala y me sigue dando el mismo error, no puedo abirlo.

Resumiendo sigo bien con impresora pero sin escaner al no poder abir el programa Espson scan. No se si abra una versión de este programa para el W7

Saludos
enrique1970

Re: No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado) - 2010-10-28 21:17 - Respuesta 4

Hola luiyi. En la web de epson dice que funciona con el Epson Scan para windows Vista, lo puedes ver > AQUI, osea que por ese lado somos afortunados.

Si no lo habias hecho vas a instalar Epson Scan para vista. Pincha > AQUI

Comenta dudas o resultados.saludos


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luiyi_es

Re: No funciona escaner epson dx3800 en windows 7 (solucionado) - 2010-10-29 08:30 - Respuesta 5

Gracias enrique1970 pero no va con eso. De todas formas lo apañe solucione.

Para empezar olvidaros del driver de epson para W7 de la web, lo ejecuto y hay una parte donde sale una ventana indicando que encienda la impresora/escaner para reconocerlo y asignarle un puerto. Lo enciendo y no reconoce nada, se puede dar a un boton para poner un puerto manualmente pero no sabia ni cual poner (puse lpt1 por probrar pero no hizo nada, tengo el escaner conectado por usb).

Si habeis instalado algo del escaner de epson (drivers,programas) desinstalar todo, si aparece en "dispositivos e impresoras" quitar tambien el dispositivo con el boton derecho. Despues de desintalar le pasais el programa "ccleaner" para limpiar registro y reiniciamos.

Encendemos el escaner, el w7 es muy listo lo detecta e instala unos controladores, lo hace de forma automatica (por eso decia de olvidar los drivers de epson), asi ya nos funciona como impresora y podemos imprimir. Pero nos faltaria el escaner.

Como el programa Espson scan que viene en el cd no se abria, lo que hice es descargar otro programa para escanear que funcione en W7. En este caso me baje Vuescan 8.5.36, me gustaba mas el de epson por que era sencillo pero por lo menos ya tenemos escaner.

Saludos
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