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Problema con Symantec Endpoint

alfonso23
2010-09-14 01:44 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2716075


Portatil Sony VAIO, 32 bits, Windows Vista Home Premium,

Hace algún tiempo instale en mi portátil la versión 10.5 de Symantec, funciono muy bien, sin embargo recientemente la desinstale para instalar la versión Symantec Endpoint 11.0, intenté remover carpetas, claves vacías, etc., que quedan luego de correr el desinstalador de windows, pero cuando realizo la instalación al final de la misma se despliega una pantalla que indica que la instalación no se pudo concluir y que el sistema debe ser reiniciado. No sé si tiene que ver que mi máquina tiene varios cuentas de usuario (hijos), la instalación la hago desde mi usuario (administrador) pero aun así no funciona.

Gracias de antemano por la ayuda.

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