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InicioForosForo Windows XPApreto el boton apager equipo y el pc no se apaga

Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga


rvpg
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2010-07-23 19:02 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2702137


microsoft windows xp profesional version 2002 pentium 4 amd semptron(tm) 1.84 GHz y 768 de RAM

Cuando quiero apagar el Pc voy a inicio apreto el boton apagar equipo y desaparece la barra de tareas por 2 segundos y vuelve a aparecer sin apagarse el PC apreto el boton apagar equipo muchas veces y siempre pasa lo mismo.

Otra cosa que intento es cerrar sesion y luego apagar cosa que resulta de manera momentanea ya que despues aparece una pantalla azul con un mensajeque dice algo parecido a (0x0000012 error grave) algo parecido a eso.

he investigado y la mayoria dice que es un problema con el fichero winlogon.exe el cual lo tengo bien ubicado(C://windows/sistem32/winlogon.exe)

Pienso que es un virus..pero eso se los dejo a ustedes expertos

ojala puedan ayudarme con el problema ya que solo puedo apagar el pc con el boton power del teclado..

chaooo y gracias

Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga »

Más sobre: Windows Windows XP Pantallas Problemas PC's Microsoft Amd
elbainfinit - 27-09-2010 02:48.
es un problema de sistema operativo, intenta repararlo



Posibles soluciones:
Apreto el boton apager equipo y el pc no se apagaApreto el boton apager equipo y el pc no se apaga
Mi pc no prende apreto el boton varias vecesMi pc no prende apreto el boton varias veces
Apreto un boton y siempre me aparece windows mediaApreto un boton y siempre me aparece windows media
Problemas  al sacar copia apreto boton pero sale papel atProblemas al sacar copia apreto boton pero sale papel at
Mi pc no se apaga si no es del botonMi pc no se apaga si no es del boton



enrique1970
14519 puntos
23.254 posts


Re: Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga - 2010-07-23 20:43 - Respuesta 2

Hola, descartemos virus, haz lo siguiente al pie de la letra.
eliminar archivos temporales del pc pasa tu antivirus y
ESET Online Scanner
descarga, instala y actualiza los programas que te coloco más adelante,deshabilita restaurar sistema,activa la opción ver archivos y carpetas ocultos,inicia tu PC en modo a prueba de fallos
y vas pasando los programas uno a uno







spybot s d i instalacion y utilizacion basica

malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso

Spyware Terminator

superantispyware i instalacion y analisis

ccleaner instalacion configuracion y uso

Por ultimo vas a descargar el Trend Micro HijackThis este ultimo lo va a ejecutar en modo normal y le das a Do a system scan and save a log file esto generará un archivo de texto el cual vas a pegar en este post para que un moderador autorizado lo analice

saludos!



No le digas a Dios que tan grande son tus problemas, dile a tus problemas que tan grande es Dios!

Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!

Más sobre: Sistemas operativos Problemas PC's Antivirus Programas CCleaner HijackThis Archivos



rvpg
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13 posts


Re: Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga - 2010-07-24 01:12 - Respuesta 3

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:58:25, on 23/07/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\RocketDock\RocketDock.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.localstrike.com.ar/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wolf Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Archivos de programa\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe (file missing)
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Archivos de programa\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/CONFIG~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif


End of file - 4643 bytes

Más sobre: Windows Windows XP PC's Antivirus Programas Internet Microsoft Software Correo electrónico Excel Internet Explorer HijackThis Word Archivos PDF Google



rvpg
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Re: Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga - 2010-07-24 01:14 - Respuesta 4

a hora espero y me daras nuevas instrucciones

porque trato de apagarlo normalmente y todavia no se puede
eso si se detectaron multiples amenazas y una serie de malware que fueron eliminados.

confio en tu sabiduria

Gracias!"

Más sobre: PC's



marinalope
5858 puntos
25.382 posts


Re: Apreto el boton apager equipo y el pc no se apaga - 2010-07-24 01:15 - Respuesta 5

Si lees las normas del foro verás que no está permitido prestar ayuda sobre software no original,como es el caso de tu sistema operativo.
No damos ningún soporte a software ilegal. Por un lado porque esta Web está totalmente en contra de la piratería y por otro por que en un software ilegal es totalmente imposible predecir su comportamiento.


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.

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