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2010-05-27 12:58 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2688786 windows 7
Buenas, resulta que tengo una cuenta de correo de hotmail y siempre he entrado a ella sin necesidad de meter contraseña ni nada, ya que cuando entraba en la página de hotmail.com los datos salian solos. Hace unos días limpie los archivos temporales de internet y con ellos los cookies de hotmail. El problema me surgió cuando intente entrar a hotmail para ver el correo y por mas que ponía la contraseña no me dejaba entrar.
Supongo que la contraseña no coincide con la que yo puse en hotmail cuando me registre, asi que ahora estoy desesperado porque todos mis contactos de hotmail y Messenger y los correos están dentro y no los puedo ver.
Me podrían decir como recuperar la contraseña? gracias de verdad.
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Te dejo un video en el que explicamos como hacerlo, pulsa en él para verlo:
Re: Recuperar contraseña hotmail: hotmail.com - 2010-05-27 13:06 - Respuesta 2 Para recuperar la contraseña de Hotmail puedes optar por recuperar tu contraseña con el famoso correo alternativo que se supone introdujiste al registrarte en hotmail o por medio de tu respuesta secreta. Para ello primero tienes que ir a la opción de recuperar contraseña del servicio de Hotmail:
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Una vez que estés dentro del formulario tendrás opción a crear una nueva contraseña de Hotmail para tu acceso de dos formas posibles:
- Utilizar la información de mi lugar de residencia y mi respuesta secreta para comprobar mi identidad: Con esta opción tendrás que dar información de tu zona geográfica y además la respuesta secreta a tu pregunta que usaste cuando te registraste en Hotmail.com.
- Envíenme instrucciones por correo electrónico para restablecer mi contraseña: Esta opción es muy útil si en el momento de registrarte en hotmail introdujiste un correo alternativo, que no es más que una cuenta de correo de soporte que usaste para registrarte en hotmail.
seleccionando cualquiera de las soluciones podrás recuperar la contraseña de Hotmail sin problema alguno.
Otra solución para recuperar su contraseña de hotmail, en caso de que la cuenta haya sido hackeada es rellenar el formulario de recuperación de cuenta y contraseña del siguiente enlace: https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
A través de él, los agentes de PassPort y cuentas de Windows Live validan que la cuenta en verdad te pertenece.
Trata de que los datos que llenen en este formulario sean los más reales posibles y los más exactos para que los agentes de hotmail (Windows Live) validen la cuenta y te proporcionen nuevamente acceso.
Recuerda que este método sirve para cuando alguien, de manera mal intencionada, hackea el correo Hotmail y cambia el correo alternativo con el cual puedes recuperar la contraseña de hotmail y el control total de la cuenta.
Ayuda a los demás a aprender y serás el más inteligente de todos.
salarem
Re: Recuperar contraseña hotmail: hotmail.com - 2010-05-28 12:13 - Respuesta 3 Ola, yo tengo el mismo problema y es que olvide mi contraseña de hotmail y ahora no se como hacerlo. Los pasos que indicas para recuperar la contraseña de hotmail los he seguido, pero como me hacen preguntas que no conozco la respuesta no me contestan.
Otra de las opciones que vi para recuperar la contraseña de hotmail es a través de la pregunta secreta. Las herramientas que pone hotmail no son malas pero si no conocemos esos datos como vamos a recuperarla…
Espero me puedan ayudar porque ya no se como hacer para recuperar la contraeña y salvar los contactos y correos que tengo. Gracias y espero respuesta.
carlos
Re: Recuperar contraseña hotmail: hotmail.com - 2010-05-29 03:23 - Respuesta 4 Yo tampoco puedo recuperar mi contraseña de hotmail lo he intentado de una y mil maneras pero no puedo recuperarla ¿alguna idea?
