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Ayuda con las actualizaciones de mi pc

Angel91
2010-04-10 00:21 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2677354


Windows Vista 500Gb disco duro, 3Gb Ram, Intel Core 2 Duo.

Hola! buenas tardes, bueno el problema que tengo es que a partir de mas o menos 5 meses a la fecha no he podido actualizar mi computadora, pongo que se realisen las actualizaciones importantes y las opcionales y se reinicia el equipo; cuando se reinicia me dice que las actualizaciones no se pudieron configurar y que se revertiran los cambios, me meto al historial de actualizaciones y solo algunas actualizaciones se pudieron realizar de manera correcta; algunos codigos de errores que me aparecen los e buscado por internet pero todo biene en ingles y no le entiendo; algunos de estos codigos de error son:

80071a91

ese error lo vi en todas las actualizaciones fallidas que revise (no revise todas porque son muchas actualizaciones fallidas en estos meses), me gustaria saber cual es la solucion para poder actualizar de forma correcta mi equipo; en la pagina de soporte de microsoft decia que eliminara los archivos .blf y .regtrans-ms de una carpeta del system32 pero no me funciono

porfavor ayudenme y gracias de antemano


Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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wolf8884

Re: Ayuda con las actualizaciones de mi pc - 2010-04-10 13:16 - Respuesta 2

Pero conseguiste hacerlo? Te recomiendo que primero limpies tu registro con argente registry cleaner, depués limpies todo con el ccleaner, y después vuelvas ha hacer lo que pone en la página, copia aquí los pasos a seguir, siguelos tal cual lo explica :


Inicie sesión como administrador.

Haga clic en Inicio, escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda, haga clic con el botón secundario en cmd.exe en la lista Programas, haga clic en Ejecutar como administrador y, después, haga clic en Continuar.

En el símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes. Presione ENTRAR después de cada comando.

cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine

attrib -s -h *

del *.blf

del *.regtrans-ms

Reinicie el equipo.

Después de reiniciar el equipo, el Registro volverá a generar los archivos eliminados. Estos archivos regenerados están en un estado coherente.
Angel91

Re: Ayuda con las actualizaciones de mi pc - 2010-04-10 20:00 - Respuesta 3

Gracias pero no me funciono limpie el registro con el Argente y despues use el ccleaner y despues lo del cmd pero despues de

del *.blf

del *.regtrans-ms

me dice acceso denegado.

se me olvido decir antes que este problema mas o menos coincidio con un dia en que mi hermana usando el word no se que apreto que aparecio que la copia del microsoft office no era original y desde ese dia cada que abro algo de office me aparece que no es oficial; ¿tendra algo que ver? agradeceria tu respuesta
wolf8884

Re: Ayuda con las actualizaciones de mi pc - 2010-04-10 20:11 - Respuesta 4

Pues puede ser que las actualizaciones que pretendes instalar sean para el office y al no tenerlo original no te deja instalarlas y te da error, es posible, te recomiendo que lo desinstales e instales una suite de ofimática gratuita como el openoffice o que compres una licencia del office de microsoft que tienes y la introduzcas para legalizarlo y ver si se instalan las actualizaciones.

También te recuerdo que tienes que ejecutar el programa cmd.exe con el botón derecho y dándole a ejecutar como administrador para que no te dé problemas de permisos.
Angel91

Re: Ayuda con las actualizaciones de mi pc - 2010-04-11 18:29 - Respuesta 5

Ya desinstale el office y sigue sin poderse actualizar y si estoy ejecutando como administrador el cmd
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