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No puedi istalar una impresora photosmart c3100

sarahilicea
2010-03-30 23:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2674250


Windows XP Profesional .

solamente tengo un disco pero me dise que no lo detecta, pero al conectar la impresora me dice que hai un nuevo hadware y dice el nombre de la impresora pero no me da opcion para agregarla a mis impresoras solamente la veo pero no puedo entrar por que necesito instalarla primero como le ago si no tengo un disco de instalacion

Posibles soluciones:
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Impresora hp photosmart c3100Impresora hp photosmart c3100
Instalar la impresora hp photosmart c3100Instalar la impresora hp photosmart c3100
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alan

Re: No puedi istalar una impresora photosmart c3100 - 2010-03-31 00:03 - Respuesta 2

Hola, sarahilicea.

Desconecta la impresora del equipo, y lugo inserta el cd.
Si es el original que te vino con la impresora, debería comenzar la instalación, y en un punto te pedirá que la conectes al equipo.
Asegurate de que, al conectarla, esté encendida.

Si no llegara a funcionar porque el disco está mal, busca en la web oficial de HP el controlador (driver) para tu impresora.

Saludos, y coméntanos las novedades.-


Hola, por favor, gracias, hasta luego... Pocas palabras dicen mucho.-
Página:1

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