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Error rundll

2010-03-18 15:54 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2670721


Windows Vista .

llevo varios dias preocupada por un mensaje que me sale en el portatil cuando inicio:
error al cargar c:/users/maite/appdata/local/temp/sshnas21.dll no se puede encontrar el modulo especificado.
desde entonces el portatil funciona mal y lento.el sistema es windows vista.tengo un antivirus que no ha detectado ningun virus. ayuda por favor

Posibles soluciones:
Error rundllError rundll
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Re: Error rundll - 2010-03-18 16:18 - Respuesta 2

hola mbfaphb,sshnas.dll o sshnas21.dll es un troyano. este troyano proviene de sitios web maliciosos que piden a los usuarios descargar una actualización de Adobe Flash Player u otra distinta que necesita un reproductor para poder ver una película en línea.
descarga,instala y pasale el programa Malwarebytes Anti-Malware despues de actualizarlo(es gratuito y en español,ok) haber si asi se te soluciona el problema y nos cuentas
un saludo

Re: Error rundll - 2010-03-18 21:17 - Respuesta 3

muchisimas gracias angel caido.me has sido de mucha ayuda.parece que ya funciona bien y no sale el mensaje.puedo aprovechar a preguntarte si sabes como arreglar el lector grabador de mi portatil que ya me lo arreglo mas o menos acer con un parche, pero ha durado poco el arreglo.
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