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Problema con word 2007 (solucionado)

marylocall
2010-03-07 17:47 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2667629


Windows XP Home intel pentium 4 CPU3 512mb ram Windows xp home servi.

hola amigos os vuelvo a escribir para ver si me podeis solucionar un problema con el word 2007.
Hice un documento escrito con word 2007 y lo guarde. Al dia siguiente cuando volvi abrir el word para creae un nuevo documento se me abrió directamente el documento que habia creado el dia antes. El problema es que dicho documento se me quedado instalado y todos los nuevos documentos de word se abren con el dicho documento. He intentado eliminarlo , lo elimina pero cuendo vuelves a abrir sale otra vez el ocumento.
Para crear uno nuevo tengo que borrar escribir encima y gaurdarlo. He insatalado otra vez el office 2007 y nada que puedo hacer.
Mi pc Intel pentium 4 CPU3
windows xp servipack 3
512 memoria ram
muchas gracias de antemano

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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emtec

Re: Problema con word 2007 (solucionado) - 2010-03-07 18:09 - Respuesta 2

hola!
prueba lo siguiente:
vete a buscar, y busca todos los archivos que se correspondan con el nombre:

normal.dotm

activa archivos ocultos y demás opciones avanzadas salvo la de las mayúsculas. cuando finalice la búsqueda borra todos los archivos que se llamen normal.dotm, y abre el word de nuevo, debería haberse reseteado. prueba y nos cuentas. un saludo



Agradecer no cuesta nada
marylocall

Re: Problema con word 2007 (solucionado) - 2010-03-07 19:29 - Respuesta 3

Solucionado muchas gracias
Hasta la próxima
marylocall

Re: Problema con word 2007 (solucionado) - 2010-03-07 19:39 - Respuesta 4


Como ya te he dicho en el mail anterior mil gracias y me habies solucionado un problema muy latososo para mi, sois unos soletes, pero porque me ha pasado esto???
Si puedes respondondeme, y ya podeis cerrar el tema
Nuevamente mil gracias
Página:1

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