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Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado)

sesembon
2010-03-02 22:32 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2666285


Windows Vista .

he comprado un antivirus kaspersky para 3 usuarios. Al intentar instalarlo en el primer ordenador me detecta una carpeta llamada alwis software y me pide eliminarla por que es incompatible con el antivirus.Entro en archivos de programa donde esta ubicada, pero al intentar eliminarla me dice que no tengo permiso.He probado con unlocker,con fileassassins y nada me dice el archivo no es visible y no tiene permiso.¿por favor como puedo eliminar esa carpeta para poder instalar el kaspersky,gracias.Mi ordenador es un windows vista home premium.

Posibles soluciones:
Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado)Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado)
Eliminar archivos de la carpeta tempEliminar archivos de la carpeta temp
Eliminar carpeta en archivos de programaEliminar carpeta en archivos de programa
Como eliminar archivos temp en una carpeta cualquiera???Como eliminar archivos temp en una carpeta cualquiera???
Problema al eliminar una carpetaProblema al eliminar una carpeta
elbueno55

Re: Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado) - 2010-03-02 22:38 - Respuesta 2

hola,tenias instalado otro antivirus antes?


sesembon

Re: Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado) - 2010-03-03 00:45 - Respuesta 3

me formatearon el pc y me pusieron una demo del kaspersky por 30 dias al finalizar lo desistale e instale una demo del avast por 30 dias mas y al desistalarlo ya no me dejaba instalar el kapersky nuevo.En archivos de programa se ha quedado alwill software que no me deja eliminarlo por no tener permiso.
elbueno55

Re: Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado) - 2010-03-03 00:49 - Respuesta 4

algo se a quedado del avast descargate el ccleaner limpia el registro
y los archivos temporales,aver si lo arreglas


sesembon

Re: Problema eliminar carpeta alwis software en archivos (solucionado) - 2010-03-03 14:38 - Respuesta 5

he pasado el cccleaner, pero la carpeta continua ahi.
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