| charlyrg |  |
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2010-02-10 13:08 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2660192
Windows XP Profesional .
tengo un disco duro externo multimedia iomega, tiene un año y hasta ahora bien, pero el otro dia lo conecte y windows no me lo detecto, y hacia el sonido de que quiere iniciarse pero no arranca, al estar en garantia ha hablado con la tienda donde lo compre y me dicen que me lo cambian por otro y la informacion que tiene le pierdo. pero que pueden intentar abrirlo para recuperar la informacion y entonces se pierde la garantia.......que fuerte, no? ah y sin ninguna garantia de poder recuperar la información y encima pagan. a alguien se le ocurre algo.
charlyrg | |
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| Godmol |  |
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Re: Mo me reconoce un disco duro externo - 2010-02-10 13:21 - Respuesta 2
Hola charlyrg, realmente ellos solo tienen la obligación de sustituirte el dispositivo que falla por otro de igual o superiores prestaciones, en cuanto a los datos no se hacen responsables ni ellos ni nadie, lo único que se me ocurre que puedes hacer es descargar el programa getdataback, que es capaz de recuperar datos desde cualquier dispositivo incluso después de haber sido formateado, ojo el programa es de pago y la versión de evaluación solo te dice los archivos que puede recuperar pero no te permite recuperarlos, además debes seleccionar la versión del programa que corresponda al formato que tenia el disco que quieres recuperar, FAT o NTFS
Salu2
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