| flaka08 |  |
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2010-02-06 19:05 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2659080
Windows 7 dell, inspiron one, intel pentium, windows 7 home oa.
hola chicos estoy preocupada tengo el windows7 en mi pc. hace tiempo aparecio que mi pc tenia un virus y lo solucione con un antivirus mccafee despues de un par de semanas de trabajar bien aparecio una ventana de security tools que no me dejaba hacer nada, asi que segui las instrucciones y compre el programa, ahora me doy cuenta de que solo es un virus y no se como eliminarlo de mi pc, porque no puedo abrir ningun programa, y esta lentisima, de echo dice que windows no responde y no puedo acceder al sistema, si ustedes pueden ayudarme se los agradeceria mucho apenas hace un mes que compre mi pc no tengo muchos conocimientos en estos temas, estoy deseperada y no se que mas puedo hacer o a quien acudir, gracias por su ayuda
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Security tool - 2010-02-06 20:03 - Respuesta 2
necesitara que te ayude alguien con conocimientos basicos
entra en modo seguro con funciones de red con f8 antes que inicie windows
ecanea tu equipo con spybot, msncleaner, matavirus_amvo, elistara
elimina temporales con ccleaner
entra en prog y elimina cualquier programa queno hayas instalado tu
elimina todas las barras de herramientas y toolbars
reinicias y pruebas
nos cuentas como te fue | |
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| ob2000 | |
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Re: Security tool - 2010-04-17 05:48 - Respuesta 3
eres un genio, yo tenia ese problema, segui los pasos que dijiste y en un dos por tres se arreglo el problema. muchas gracias | |
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