| JuansitoBB |  |
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2010-01-25 03:41 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2655262
Windows Vista .
hola,tengo un portatil dell vostro 1510 ,hace 2 semanas a mi ordenador le entraron troyanos pero mi antivirus (mcfree) supuestamente lo anulo pero la cuestion es que desde ese dias no puedo conectarme a internet .
cada v ez que enciendo el ordenador me sale un recuadro que dice lo siguietne : one care proteccion infantil se desinstalo ,hasta que no instale el programa no tendra acceso a internet .
y eso que tengo internet wi fi pero aun asi no puedo conectarme por que me pide que instale el one care proteccion infantil , quisiera que me ayuden y como puedo instalar ese programa a mi ordenador sin internet
ah y otra cosa al comprar el dell venia con antivirus gratis por 1 año y cumplio ese tiempo y curiosamente mi ordenador se estropeo
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Mega-tron |  |
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Re: Conexion a internet - 2010-01-25 05:23 - Respuesta 2
me sorprende que un ordenador traiga el macafee por un año gratis usualmente son por 60 dias, bueno intenta restaurando tu sistema a una fecha anterior, intenta conectarte via alambrica haber si por ahi tienes acceso y si no debes descargar el hijackthis, pasarlo a tu ordenador via usb Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
claro todo esto via usb
"Las contraseñas son como la ropa interor. No puedes dejar que nadie la vea, debes cambiarla regularmente y no debes compartirla con extraños"
Chris Pirillo
"Todas las piezas deben unirse sin ser forzadas. Debe recordar que los componentes que está reensamblando fueron desmontados por usted, por lo que si no puede unirlos debe existir una razón. Pero sobre todo, no use un martillo"
Manual de mantenimiento de IBM, año 1925 | |
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