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Problemas con reproducción dvd de Acer Aspire 3690

retols2008
2010-01-12 10:03 - Respuestas: 13 - Tema nº: 2651246


Windows Vista ACER Aspire 3690_intel celeron_1.8Ghz_1Gb_RAM_80Gb.

Actualmente, tengo instalado Windows Vista en un portátil ACER ASPIRE 3690, y la unidad DVDRW ha dejado de leer CDs y DVDs. Ni siquiera aparece el icono entre las unidades!. Que yo recuerde, no he instalado nada en concreto.

Por esta razón, he probado a restaurar sistema, pero el problema persiste. Así que puede que necesite instalar el driver para el DVDRW. Sin embargo, he visitado la pagina oficial de Acer de drivers, y entre todos ellos no encuentro el de la unidad, o quizás tenga otro nombre y me confunde.

También he probado ir a Panel de Control > Sistema > Administrador de dispositivos > .. y allí localizar el controlador para actualizarlo, pero no aparece....

Os agradezco que me indiquéis cual es el driver correcto para que esta unidad DVDRW vuelva a funcionar correctamente o bien me facilitéis una solución.

Gracias.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Drivers acer aspire 3690Drivers acer aspire 3690
Mi notebook acer aspire 3690Mi notebook acer aspire 3690
Falla en we cam de acer aspire 3690Falla en we cam de acer aspire 3690
Formatear acer aspire 3690Formatear acer aspire 3690
bacter

Re: Problemas con reproducción dvd de Acer Aspire 3690 - 2010-01-12 10:53 - Respuesta 2

Me temo que tu problema no es la falta de un driver.
Verifica en el setup del bios si este encuentra tu unidad dvd.
Si ahi no esta presente, lo mas probable es que la unidad esté rota.
retols2008

Re: Problemas con reproducción dvd de Acer Aspire 3690 - 2010-01-12 10:57 - Respuesta 3

muchas gracias por contestar bacter.

Podrias indicarme como acceder en el setup del bios?

esperemos que no esté rota.....
bacter

Re: Problemas con reproducción dvd de Acer Aspire 3690 - 2010-01-12 11:28 - Respuesta 4

Durante el arranque del equipo pulsas 'Supr' (o 'del' o 'F2' o lo que te indique durnate un breve instante en la pantalla).
retols2008

Re: Problemas con reproducción dvd de Acer Aspire 3690 - 2010-01-13 21:19 - Respuesta 5

por fin he conseguido entrar en la bios del pc con y veo que aparece la unidad de cd de la siguiente manera:

1: ide 0: wdc wd 800bevs-22rsto(s1)
2: ide:2
3: usb fdd:
4: network bo broadcom mba
5: usb hdd
6: usb key
7: usb cdrom

a partir de aquí no se qué hacer para que la unidad de cd se reconozca.... os agradezco una ayudita.

gracias!
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