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Problema al compartir una impresora

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2010-01-12 02:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2651190


Windows XP Profesional .

hola! recurro a ustedes pork ya no se k mas revisar!!

sucede k tengo un ciber cafe! kiero compartir una impresora,

instale una nueva impresora hpdesjekt1300 en el servidor,

para ello instale esta impresora en el servidor y luego comparti impresora, el firewall esta congigurado para compartir archivos e impresoras!

pero cuando voi a la computadora del cliente, inicio/impresoras y faxes/agregar impresora/ y realizo toodooo el procedimiento, entonces la impresora ya me aparece(la del servidor) y todo parece bien........

se supone k como la impresoa esta compartida deberia imprimir un documento desde la pc de cliente .....pero cuando doy imprimir , me a aprece un cuadro que dice:

no se puede imprimir debido a un problema con la impresora

no entiendo cual es el problema, es con toda las makinas que tengo1

cual es el problema
ya cheque el servidor y la impresora!

que hago!!!
ayudenme porfavor!

es importante

graciassss



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zalxipio

Re: Problema al compartir una impresora - 2010-01-12 14:50 - Respuesta 2

Holas
Primero debes confirmar que la impresora esta empleno funcionamiento, y eso lo haces mandando a imprimir desde el servidor, si esta todo ok entonces trata de ingresar al spool manger que controla la impresora desde uno de los clientes e intenta imprimir una hoja de prueba de esos que salen letras y colores para ver si la impresora esta imprimiento, si esto tambien esta OK tienes que verificar si el problema esta en la transimision de datos o si esta restringido, trata de imprimir algo desde el spool del cliente cargando el documento desde ese mismo programa y nos dices que tal te fue saludos.
Página:1

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