| stell23 |  |
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2010-01-08 13:35 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2650067
Windows 7 .
Hola hace apenas dos dias que me compre un nuevo portatil y al principio funcionaba bien hasta que derrepente empezaron a aparecer rayas horizontales aleatoriamente en la pantalla lo apage y hoy cuando lo he encendido esta toda la pantalla gris con rayas verticales se enciende y suena por eso creo que el problema tiene que ser de la pantalla alguna idea?? la garantia lo cubre no?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| bacter |  |
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Re: Pantalla urgente - 2010-01-08 13:39 - Respuesta 2
Si lo has comprado hace dos días, vete al establecimiento dónde lo compraste .. durante la primera semana lo mismo tienes suerte y hasta te lo cambian y no yioenes que esperar meses hasta que te lo arreglen. | |
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| Molinavarro |  |
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Re: Pantalla urgente - 2010-01-08 13:46 - Respuesta 3
Hola stell23.
Puede ser problema de pantalla o de tarjeta gráfica.
La mejor opción siendo el equipo nuevo es, como dice bacter, hacer uso de la garantía. Llévalo al SAT o al punto de venta para que te gestionen el cambio.
Saludos. | |
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