| Eveelyn |  |
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2009-12-01 21:02 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2640462
Windows XP Home .
Hola,espero qe me ayuden, resulta qe desd hace dos dias no puedo entrar a mi msn, ni a las aplicaciones de face book como farm ville y cafe world, entra y qeda la pantalla en blanco, no puedo ver los videos del youtube, xq no aparece ni la barra de play, cosa qe antes todo era normal, y muy rapido, ahora es lento, aun cuando la señal de mi internet dice excelente.... ya reinicie mi pc muchas veces y nada.. desinstale el msn, y ahora no puedo volver a instalarlo; escanee mi pc con avast antivirus, y encontro un virus troyano gusano system 32, la opcion recomendad era enviar al baul y aasi lo hice, solo qe no se arreglo en nada, esta peor... una vez ia me paso esto y yo elimine ese virus 32.... pero desconfigure nose qe cosas mas, asi q tuvimos qe formatear mi maquina, ahora no lo elimine x el mismo temor, solo lo mande al baul, ahora nose qe hacer, xq ya no puedo hacer nada en mi compu, todo es muy lento, se culega, y tengo q finalizar cada rato los programas, algien ayudeme por favor... Evelyn.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| ZUR75 |  |
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Re: Virus troyano gusano system 32, en mi baul de avast - 2009-12-01 21:11 - Respuesta 2
Antes de iniciar tu maquina en forma segura (modo a prueba de errores) deshabilita restaurar sistema, luego:
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicias y arrancas en modo normal, y pegas el log de hijackthis o sea este programa hijackthis lo descargas despues de haber hecho todo lo anterior y le das donde dice ""do a system scan and save a log"" esto te abre un informe de texto con el resultado del escaneo de este programa, pegalo en este foro para que algun moderador te ayude, suerte, pura vida | |
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| Eveelyn | |
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Re: Virus troyano gusano system 32, en mi baul de avast - 2009-12-01 21:32 - Respuesta 3
ok gracias, es mucho el proceso, pero lo hare, pero en primer lugar dime como desabilito la primera opcion qe me dices? :S :S osea antes de apagar ahora mi pc, tengo q desabilitarlo??? ah y segunda pregunta, todos esos programa de instalcacion, luego se qedaran en mi compu? o... los desabilito luego?... ayudame paso a paso please, ya q no soy muy buena para esto de las maquinas, hehehe... | |
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