| Protalia |  |
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Re: No reconocimiento Unidadesde de DVD/CD - 2009-11-29 10:06 - Respuesta 2
Buenos días,
¿Funcionaba la unidad anteriormente? Si nunca han funcionado pudiera ser que no estuvieran bien conectadas.
¿Has probado a sustituir la unidad por otra que te conste que funcione? También puede ser que simplemente haya dejado de funcionar la lectora.
Otra opción es que no estén configuradas en la bios. Para acceder, arranca el ordenador, y fíjate en la tecla que haya que pulsar para entrar en "bios setup", ya que cambia de un equipo a otro. Púlsala antes de que inicie el sistema operativo. Accederás a una pantalla típicamente azul, con infinidad de opciones. En la pantalla principal deberían aparecerte las unidades de disco duro y cd, mira si están deshabilitadas. No te puedo detallar más el procedimiento, puesto que varía muchísimo en cada ordenador.
En todo caso, puedes ir a Mi PC(botón derecho)->Propiedades->Hardware->Administrador de dispositivos (esto lo digo de memoria, no uso Windows, por lo que puede ser inexacto). A continuación, busca las unidades de cd y las desinstalas (botón derecho->desinstalar) . Cualquier dispositivo que tenga un triángulo amarillo lo desinstalas también.
Ten a mano los drivers del equipo y reinicia.
Saludos cordiales,
Protalia | |
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