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No reconocimiento Unidadesde de DVD/CD

2009-11-29 06:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2639812


Windows XP Profesional .

Tengo un equipo Dell Dimension 9100 y aunque pongo un CD/DVD en las bandejaas correspondientes, sale una ventana que dice; Inserte un CD/DVD. No puedo reproducir discos en mi equipo. Dell me dice que hay que reconfigurar estas unidades.

Gracias por sus instrucciones para solucionar este problema. Quedo atento a su respuesta.ñ



Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
No reconocimiento unidadesde de dvd/cdNo reconocimiento unidadesde de dvd/cd
Reconocimiento de vozReconocimiento de voz
Reconocimiento de mp4Reconocimiento de mp4
Reconocimiento de redReconocimiento de red
Sin reconocimiento de mp4Sin reconocimiento de mp4



Re: No reconocimiento Unidadesde de DVD/CD - 2009-11-29 10:06 - Respuesta 2

Buenos días,

¿Funcionaba la unidad anteriormente? Si nunca han funcionado pudiera ser que no estuvieran bien conectadas.

¿Has probado a sustituir la unidad por otra que te conste que funcione? También puede ser que simplemente haya dejado de funcionar la lectora.

Otra opción es que no estén configuradas en la bios. Para acceder, arranca el ordenador, y fíjate en la tecla que haya que pulsar para entrar en "bios setup", ya que cambia de un equipo a otro. Púlsala antes de que inicie el sistema operativo. Accederás a una pantalla típicamente azul, con infinidad de opciones. En la pantalla principal deberían aparecerte las unidades de disco duro y cd, mira si están deshabilitadas. No te puedo detallar más el procedimiento, puesto que varía muchísimo en cada ordenador.

En todo caso, puedes ir a Mi PC(botón derecho)->Propiedades->Hardware->Administrador de dispositivos (esto lo digo de memoria, no uso Windows, por lo que puede ser inexacto). A continuación, busca las unidades de cd y las desinstalas (botón derecho->desinstalar) . Cualquier dispositivo que tenga un triángulo amarillo lo desinstalas también.

Ten a mano los drivers del equipo y reinicia.

Saludos cordiales,

Protalia
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