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Problema con escanner

jafroche
2009-11-15 17:22 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2636186


Windows Vista Intel Pentium Dual CPU E2220 @ 2,40GHz 2,40GHZ. RAM .

Tengo un scanner HP scanjet 7400c. Lo intento instalar en el nuevo ordenador y no funciona. Lo reconoce y me dice que el controlador es el adecuado. Cuando intento usarlo no funciona ( "error al configurar las propiedades del escáner. si otro programa está digitalizando algo, espere a que se complete y después intentelo de nuevo"). Tampoco me deja instalar el software original de HP ("Director Player dejó de funcionar").

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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