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Porblema con el escaner
extrapuma
2009-11-13 05:11 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2635639

Windows 7 .

hola por favor si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho tengo una impresora hp color laserjet cm1015 mfp es impresora copiadora y escaner ya baje los controladores ya puedo imprimir; pero no puedo escanear documentos como bajo los controladores para es escaner

Posibles soluciones:
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danisigne

Re: Porblema con el escaner - 2009-11-15 01:43 - Respuesta 2

prueba el siguiente link verificando bien tu sisteam operativo si es de 32 o 64 bits e instala todo loq tar con respecto a programas y software


http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=es&cc=ve&prodNameId=1846081&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1846080&swLang=35&taskId=135&swEnvOID=4062
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