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Problema con la impresora

crisrola
2009-10-29 10:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2631719


Windows Vista .

Tengo una impresora HP Deskjet D 1460, al intentar imprimir un documento me dice que no tengo conexión. He comprobado que esté todo bien enchufado. Gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: Problema con la impresora - 2009-10-29 11:02 - Respuesta 2

Hola
Si te dice que no tienes conexion, es que no la reconoce Por:

Que aunque creas está bien enchufada no lo está,
Que el cable esté partido sin que lo notes

Comprueba que se enciende el led, quiere decir que por lo menos recibe corriente.

Así que prueba a cambiar el puerto USB, o en su caso, si tienes cable conectarla por puerto LPT, (el de agujas)

Prueba a capturar de nuevo el puerto, desde Impresoras>Propiedades, pero ese mensaje es mas bien por causa física que de software.

Saludos.
Página:1

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