explorador de windows ha detectado un problema |
explorador de windows ha detectado un problema - 1 - 2009-10-29 10:34
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Windows XP Home .
Mi equipo viene teniendo problemas desde hace varios dias, este es el ultimo: al abrir "mis documentos/ mis videos" aparece una ventana que dice "el explorador de windows ha detectado un problema y debe cerrarse" y se cierra, con lo cual no puedo acceder a los muchos videos que tengo en esa carpeta. Además tengo varios programas que no soy capaz de desinstalar,algunos no aparecen en panel de control ni al abrir el ccleanner.Otros aparecen pero al intentar borrarlos me da error y no se borra nada...
No sé si todo esto puede tener que ver con haber descargado actualizaciones de microsoft automaticas durante unos dias ya que no estoy seguro de si mi copia es legal...
tengo muchos documentos importantes para mi y no me gustaria perderlos...alguien puede ayudarme?? gracias por anticipado...
Tengo el antivirus AVG free y le he pasado el malwares antibytes y no detectan virus...
Tampoco tengo mucha idea de Informática y en internet no encuentro a nadie con los mismos problemas. Socorro!
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 explorador de windows ha detectado un problema - 2 - 2009-10-29 15:39
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prueba a arrancarlo en modo a prueba de fallos(tienes que arrancar el ordenador y apretar la tecla f8 nada mas lo enciendas repetidas veces asta que te salga un menu con varias opciones,entre las que te salen arriba del todo esta la que pone -modo seguro- elijes esa y cuando te arranque el ordenador,prueba a restaurarlo a un punto anterior donde no te diera ningun fallo de los que comentas,ok?los puntos de restauración bienen por fechas asi que no deberias tener problemas en cuanto a cual elejir,haber si hay suerte,ok?
un saludo
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