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--Foros >> Foro ADSL >> problema correo

problema con el correo

Tema: problema con el correo - Respuesta: 1 - Fecha: 2009-10-22 13:38
Visto: 31 veces - Respuestas: 1 - Tema nº: 2629881

yobre

1 posts

Windows Vista portatil acer.

Entro en la bandeja de entrada de mi correo y clicko sobre los mensajes nuevos pero no me deja abrirlos tampoco añadir nuevos ni eliminar parece como si estuviera todo bloqueado que puedo hacer?ademas tengo el explorer petado trabajjo a través de google crhome español con lo que no puedo acceder directamete sobre el acceso directo del messenger si no que tengo que buscarlo en google msn.com ayudadme tuve un aviso de seccion pishing no se si es relevante

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.

Tema: problema con el correo - Respuesta: 2 - Fecha: 2009-10-22 13:43

swissman

17.870 posts

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar que tengas

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales HijackThis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.